若要更正此問題，請購買具有正確區域（與印表機區域相符的區域）的碳粉匣，或購買全球性碳粉匣。
- 訊息 42 後面的訊息，它的第一個數字指明印表機區域。
- 訊息 42 後面的訊息，它的第二個數字指明碳粉匣區域。
印表機和碳粉匣使用區域| 使用區域 | 編號 |
|---|
全球性區域或未定義區域 | 0 |
北美（美國、加拿大） | 1 |
歐洲經濟區、西歐、北歐諸國、瑞士 | 2 |
亞太平洋 | 3 |
拉丁美洲 | 4 |
其他歐洲各國、中東、非洲 | 5 |
澳洲、紐西蘭 | 6 |
無效使用區域 | 9 |
請注意： 若要尋找印表機和碳粉匣的區域設定，請列印品質測試頁。從控制面板，導覽到：設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁。