Passaggio 1 - Utilizzando le pagine di prova della qualità di stampa, verificare se la distanza tra i difetti ricorrenti è uguale a uno dei seguenti valori:
Unità immagini - 96
mm (3,78
pollici)
- 37,7
mm (1,48
pollici)
Cartuccia di toner - 43,5
mm (1,71
pollici)
- 37,5
mm (1,48
pollici)
Rullo di trasferimento Unità di fusione - 79,8
mm (3,14
pollici)
- 62,5
mm (2,46
pollici)
La distanza tra i difetti ricorrenti corrisponde ai valori della cartuccia del toner o dell'unità immagini? | Andare al passaggio 2. Nota: se i difetti ricorrenti corrispondono ai valori del rullo di trasferimento o dell'unità di fusione, contattare l'assistenza clienti. | Annotare la distanza, quindi contattare l'assistenza clienti. |