За да разрешите този проблем, купувайте касети за правилния регион, отговарящ на региона на принтера, или касети, които могат да се използват в целия свят.
- Първата цифра след 42 в съобщението посочва региона на принтера.
- Втората цифра след 42 в съобщението посочва региона на касетата.
Региони на касета с тонер и принтер| Регион | Цифров код |
|---|
За целия свят или за неопределен регион | 0 |
Северна Америка (САЩ, Канада) | 1 |
Европейско икономическо пространство, Западна Европа, Северни държави, Швейцария | 2 |
Азиатско-тихоокеански регион | 3 |
Латинска Америка | 4 |
Останалата част от Европа, Близкия изток, Африка | 5 |
Австралия, Нова Зеландия | 6 |
Невалиден регион | 9 |
Забележка: За да откриете регионалните настройки на принтера и касетата с тонер, отпечатайте тестовите страници за качество на печат. От контролния панел се придвижете до: Settings (Настройки) > Troubleshooting (Отстраняване на неизправности) > Print Quality Test Pages (Отпечатване на тестови страници за качество).