列印工作無法列印

步驟 1

1. 從您嘗試列印的文件，開啟「列印」對話方塊，然後檢查您是否選取了正確的印表機。



2. 列印文件。

文件已列印嗎？

問題已解決。

請前往步驟 2。

步驟 2

1. 檢查印表機是否已開啟電源。



2. 解決顯示幕所顯示的錯誤訊息。



3. 列印文件。

文件已列印嗎？

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

1. 檢查連接埠可否運作，並檢查電纜是否妥善連接到電腦和印表機。

   如需其他資訊，請參閱印表機隨附的安裝說明文件。



2. 列印文件。

文件已列印嗎？

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請前往步驟 4。

步驟 4

1. 關閉印表機電源，等候約 10 秒鐘，然後再開啟印表機電源。



2. 列印文件。

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問題已解決。

請前往步驟 5。

步驟 5

1. 請先移除列印驅動程式，然後再重新安裝。



2. 列印文件。

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