Skip to Content Information Center
Lexmark MX431

Lexmark MX431

Lodrette lyse striber

Bemærk!  Før du løser problemet, skal du udskrive kvalitetstestsiderne. Gå til Indstillinger > Fejlfinding > Udskriv kvalitetstestsider fra kontrolpanelet. På printermodeller uden berøringsfølsom skærm skal du trykke på for at navigere gennem indstillingerne.

HandlingJaNej

Trin 1

  1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

    Bemærk!  Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette.

  2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

  1. Kontroller tonerkassettens status.

    Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

    Indstillinger > Rapporter > Enhed > Enhedsstatistik

  2. Fra afsnittet Oplysninger om forbrugsstoffer i de udskrevne sider skal du kontrollere tonerkassettens status.

Fremkommer der lodrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

  1. Udskift tonerkassetten.

  2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette lyse striber på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Var denne artikel nyttig?
Top