Schritt 1  Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen. Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Kontaktieren Sie den Kundendienst. |
Schritt 3 Überprüfen Sie den Status der Belichtungseinheit. Navigieren Sie vom Bedienfeld zu: Einstellungen > Berichte > Gerät > Gerätestatistik Überprüfen Sie im Bereich Materialinfo der gedruckten Seiten Status der Belichtungseinheit.
Ist die Belichtungseinheit fast verbraucht? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Kontaktieren Sie den Kundendienst. |
Schritt 4 Tauschen Sie den Fotoleiter aus. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Kontaktieren Sie den Kundendienst. | Das Problem wurde behoben. |