Passaggio 1 Verificare se la stampante sta utilizzando una cartuccia di toner Lexmark originale e supportata. Nota: Se la cartuccia di toner non è supportata, installarne una supportata. Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti bande scure verticali? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 Verificare se una luce intensa penetra dal lato destro della stampante, quindi spostare la stampante, se necessario. Stampare il documento.
Sulle stampe sono presenti bande scure verticali? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |