Skip to Content Information Center
Lexmark XM1342

Lexmark XM1342

Materiale imprimate luminoase

Notă:  Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din panoul de control, accesaţi Setări > Rezolvarea problemelor > Pagini de testare a calităţii imprimării. Pentru modelele de imprimantă care nu dispun de ecran tactil, apăsaţi pentru a naviga printre setări.

AcţiuneDaNu

Pas 1

  1. Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat.

    Notă:  În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialele imprimate sunt deschise la culoare?

Treceţi la pasul 2.

Problema este rezolvată.

Pas 2

  1. Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o.

  2. Micşoraţi luminozitatea tonerului.

    De la panoul de control, navigaţi până la:

    Setări > Imprimare > Calitate > Luminozitate toner

  3. Imprimaţi documentul.

Materialele imprimate sunt deschise la culoare?

Treceţi la pasul 3.

Problema este rezolvată.

Pas 3

  1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul hârtiei din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare.

    Note:

    • Asiguraţi-vă că setarea corespunde hârtiei încărcate.
    • De asemenea, puteţi schimba setarea din panoul de control al imprimantei. Navigaţi la Setări > Hârtie > Configuraţie tavă > Dimensiune/Tip hârtie.
  2. Imprimaţi documentul.

Materialele imprimate sunt deschise la culoare?

Treceţi la pasul 4.

Problema este rezolvată.

Pas 4

  1. În funcţie de sistemul de operare, specificaţi rezoluţia de imprimare din caseta de dialog Preferinţe imprimare sau Imprimare.

  2. Setaţi rezoluţia la 600 dpi.

  3. Imprimaţi documentul.

Materialele imprimate sunt deschise la culoare?

Treceţi la pasul 5.

Problema este rezolvată.

Pas 5

  1. Scoateţi unitatea imagistică.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu expuneţi unitatea imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării.

    Avertisment - Pericol de deteriorare:  Nu atingeţi tamburul fotoconductorului de sub unitatea imagistică. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată.

  2. Scuturaţi ferm unitatea imagistică, pentru a redistribui tonerul.

  3. Introduceţi unitatea imagistică.

  4. Opriţi imprimanta, aşteptaţi timp de 10 secunde, apoi reporniţi-o.

  5. Imprimaţi documentul.

Materialele imprimate sunt deschise la culoare?

Treceţi la pasul 6.

Problema este rezolvată.

Pas 6

  1. Afişează starea cartuşului de toner.

    De la panoul de control, navigaţi până la:

    Setări > Rapoarte > Dispozitiv > Statistici dispozitiv

  2. Din secţiunea Informaţii consumabile a paginilor imprimate, verificaţi starea cartuşului de toner.

Cartuşul tonerului este aproape de sfârşitul duratei sale de viaţă?

Treceţi la pasul 7.

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Pas 7

  1. Schimbaţi cartuşul de toner.

  2. Imprimaţi documentul.

Materialele imprimate sunt deschise la culoare?

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.

Problema este rezolvată.

Consideraţi acest articol util?
Top