Шаг 1  Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его. Увеличьте плотность тонера. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 В зависимости от операционной системы укажите разрешение печати в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Установите разрешение 600 т/д. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 5. | Неполадка устранена. |
Шаг 5 Извлеките блок формирования изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте блок формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотопроводнику под блоком формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Сильно встряхните блок формирования изображения, чтобы перераспределить тонер. Вставьте блок формирования изображения. Выключите принтер и через 10 секунд снова включите его. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 6. | Неполадка устранена. |
Шаг 6 Проверка состояния картриджа с тонером. На панели управления принтера выберите: Параметры > Отчеты > Устройство > Статистика устройства В разделе "Информация о расходных материалах" на напечатанных страницах найдите состояние картриджа с тонером.
Ресурс картриджа с тонером почти исчерпан? | Перейти к шагу 7. | Обратитесь в службу поддержки клиентов. |
Шаг 7 Замените картридж с тонером. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |