Skip to Content Information Center
Lexmark MX431

Lexmark MX431

Scanerul nu răspunde

AcţiuneDaNu

Pas 1

  1. Verificaţi conectarea corespunzătoare a cablului de alimentare la imprimantă şi la priza electrică.

    ATENŢIE - PERICOL DE ACCIDENTARE:  Pentru a evita pericolul de incendiu sau de electrocutare, conectaţi cablul de tensiune direct la o priză electrică legată corespunzător la masă şi cu parametri nominali corespunzători, aflată în apropierea produsului şi uşor accesibilă.

  2. Copiaţi sau scanaţi documentul.

Scanerul reacţionează?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 2.

Pas 2

  1. Verificaţi dacă imprimanta este pornită.

  2. Eliminaţi toate mesajele de eroare care apar pe afişaj.

  3. Copiaţi sau scanaţi documentul.

Scanerul reacţionează?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 3.

Pas 3

  1. Opriţi imprimanta, aşteptaţi aprox. 10 secunde, apoi reporniţi-o.

  2. Copiaţi sau scanaţi documentul.

Scanerul reacţionează?

Problema este rezolvată.

Contact asistenţă pentru clienţi.

Consideraţi acest articol util?
Top