Lexmark MX431
Bemærk! Før du løser problemet, skal du udskrive kvalitetstestsiderne. Gå til Indstillinger > Fejlfinding > Udskriv kvalitetstestsider fra kontrolpanelet. På printermodeller uden berøringsfølsom skærm skal du trykke på for at navigere gennem indstillingerne.
Trin 1
Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.
Bemærk! Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette.
Udskriv dokumentet.
Er udskriften plettet?
Gå til trin 2.
Problemet er løst.
Trin 2
Kontrollér, om printeren forurener med lækket toner.
Lækker printeren ikke toner?
Gå til trin 3.
Kontakt kundesupport.
Trin 3
Kontroller billedenhedens status.
Fra kontrolpanelet skal du navigere til:
Indstillinger > Rapporter > Enhed > Enhedsstatistik
Fra afsnittet Oplysninger om forbrugsstoffer i de udskrevne sider skal du kontrollere status for billedenheden.
Er billedenheden snart opbrugt?
Gå til trin 4.
Trin 4
Udskift billedenheden.
Øg tonersværtningsgraden, kontrollér papirindstillingerne, og omfordel toneren i billedenheden for at få rene udskrifter.
Løs problemer med mørke udskrifter ved at reducere tonersværtningsgraden eller justere papirindstillingerne.