Skip to Content Information Center
Lexmark MX331

Тонерът се изтрива лесно

Забележка:  Преди разрешаване на проблема отпечатайте тестови страници за качество на печат. От контролния панел преминете към Настройки > Отстраняване на неизправности > Тестови страници за качество на печат. За модели на принтери без сензорен екран натиснете за преминаване през настройките.

ДействиеДаНе

Стъпка 1

  1. Проверете дали в принтера се използва оригинална и поддържана касета с тонер на Lexmark.

    Забележка:  Ако касетата с тонер не се поддържа, инсталирайте такава, която се поддържа.

  2. Отпечатайте документа.

Лесно ли се изтрива тонерът?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

  1. В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване".

    Забележки:

    • Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
    • Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
  2. Отпечатайте документа.

Лесно ли се изтрива тонерът?

Свържете се със поддръжката на клиенти.

Проблемът е решен.

Полезна ли ви беше тази статия?
Top