Paso 1 Asegúrese de que no hay defectos de calidad de impresión.  En el panel de control, navegue hasta: Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de calidad de impresión En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse  para navegar por los distintos ajustes. Corrija los defectos de calidad de impresión. Para obtener más información, consulte Calidad de impresión baja.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante. En el panel de control, navegue hasta: Valores > Fax > Configuración de fax > Valores de recepción de fax > Controles de administrador > Velocidad máxima En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes. Seleccione una velocidad de transmisión inferior.
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