Шаг 1  Выполните «Настройку цвета». На начальном экране нажмите Параметры > Печать > Качество > Дополнительные параметры обработки изображений > Настройка цвета. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 В зависимости от операционной системы увеличьте значение для плотности тонера в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечание: Также эту настройку можно изменить на панели управления принтера. На начальном экране нажмите Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 Выключите функцию «Экономия цветного тонера». На начальном экране нажмите Параметры > Печать > Качество > Экономия цветного тонера. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 4. | Проблема решена. |
Шаг 4 В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечания. - Убедитесь, что настройка параметра соответствует загруженной бумаге.
- Также эту настройку можно изменить на панели управления принтера. На начальном экране нажмите Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 5. | Проблема решена. |
Шаг 5 Убедитесь, что не используется тисненая или шероховатая бумага. Печать выполняется на тисненой или шероховатой бумаге? | Перейти к шагу 6. | Перейдите к шагу 7. |
Шаг 6 Замените тисненую или шероховатую бумагу обычной. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 7. | Проблема решена. |
Шаг 7 Загрузите бумагу из новой упаковки. Примечание: Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке. Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 8. | Проблема решена. |
Шаг 8 Извлеките блок формирования цветного изображения, а затем извлеките узел формирования черно-белого изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте блок формирования цветного изображения и узел формирования черно-белого изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под блоком формирования цветного изображения и узлом формирования черно-белого изображения. Это может повлиять на качество заданий на печать. Установите узел формирования черно-белого изображения, а затем установите блок формирования цветного изображения. Распечатайте документ.
Печать слишком светлая? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |