Горизонтальные темные линии

Шаг 1

1. В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать».

   Примечания.

   • Убедитесь, что настройка параметра соответствует загруженной бумаге.
   • Также эту настройку можно изменить на панели управления принтера. На начальном экране нажмите Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.


2. Распечатайте документ.

На отпечатках присутствуют горизонтальные темные линии?

Перейти к шагу 2.

Проблема решена.

Шаг 2

1. Загрузите бумагу из новой упаковки.

   Примечание:  Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке.



2. Распечатайте документ.

На отпечатках присутствуют горизонтальные темные линии?

Перейти к шагу 3.

Проблема решена.

Шаг 3

1. Извлеките блок формирования цветного изображения, а затем извлеките узел формирования черно-белого изображения.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте блок формирования цветного изображения и узел формирования черно-белого изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к фотобарабану под блоком формирования изображения и узлом формирования черно-белого изображения. Это может повлиять на качество заданий на печать.



2. Установите узел формирования черно-белого изображения, а затем установите блок формирования цветного изображения.



3. Распечатайте документ.

На отпечатках присутствуют горизонтальные темные линии?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.