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Lexmark CS735

Défaillances répétées

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages d'échantillon de qualité afin de déterminer la cause des défauts récurrents. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.

ActionOuiNon

Etape 1

Déterminez le nombre de couleurs défectueuses.

Une seule couleur est-elle affectée ?

Passez à l'étape 2.

Passez à l'étape 3.

Etape 2

  1. A l'aide des règles des défaillances pour la maintenance, mesurez la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la couleur affectée.

  2. Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la page de la couleur affectée.

    Unité de traitement d'images couleur ou unité de traitement d'images noire

    • 94,5  mm (3,72  po.)
    • 29,9  mm (1,18  po.)
    • 23,2  mm (0,91  po.)

    Unité de développement

    • 43,6  mm (1,72  po.)
    • 45,0  mm (1,77  po.)
  3. Imprimez les pages de test de la qualité d'impression.

Les défaillances persistent-elles ?

Notez la distance, puis contactez l'assistance clientèle ou votre technicien.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. A l'aide des règles des défaillances pour la maintenance, mesurez la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la couleur affectée.

  2. Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la page de la couleur affectée.

    Module de transfert

    • 37,7  mm (1,48  po.)
    • 78,5  mm (3,09  po.)
    • 54,6  mm (2,15  po.)

    Unité de fusion

    • 95  mm (3,74  po.)
    • 110  mm (4,33  po.)
  3. Imprimez les pages de test de la qualité d'impression.

Les défaillances persistent-elles ?

Notez la distance, puis contactez l'assistance clientèle ou votre technicien.

Le problème est résolu.

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