空白または白のページ

手順 1

1. プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。

   メモ：  対応するカートリッジではない場合は、対応するカートリッジを取り付けます。



2. ドキュメントを印刷します。

プリンタで白紙または白のページが印刷されますか？

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

1. カラーイメージングキット、ブラックイメージングユニットの順に取り外します。

   警告—破損の恐れあり：  カラーイメージングキットまたはブラックイメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。

   警告—破損の恐れあり：  カラーイメージングキットおよびブラックイメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムに触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. ブラックイメージングユニット、カラーイメージングキットの順に取り付けます。



3. ドキュメントを印刷します。

プリンタで白紙または白のページが印刷されますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。