まだらな印刷やドット

手順 1

トナー漏れの汚れがないか、プリンタをチェックします。

プリンタにトナー漏れはありませんか？

手順 2 に進みます。

カスタマサポートに問い合わせてください。

手順 2

1. ホーム画面で、［設定］ > ［用紙］ > ［トレイ構成設定］ > ［用紙サイズ/タイプ］をタッチします。



2. 用紙サイズと用紙タイプがセットした用紙と一致しているかどうかを確認します。

   メモ：  用紙の表面が粗くないことを確認します。

設定は一致していますか。

手順 4 に進みます。

手順 3 に進みます。

手順 3

1. オペレーティングシステム（OS）に応じて、［印刷設定］または［印刷］ダイアログから用紙サイズと用紙タイプを指定します。

   メモ：

   • 設定がトレイにセットされた用紙と一致していることを確認します。
   • プリンタ操作パネルでも、設定を変更できます。ホーム画面で、［設定］ > ［用紙］ > ［トレイ構成設定］ > ［用紙サイズ/タイプ］をタッチします。


2. ドキュメントを印刷します。

印刷がまだらになっていますか？

手順 4 に進みます。

問題は解決しました。

手順 4

1. 新しいパッケージの用紙をセットします。

   メモ：  高湿度の場合、用紙は水分を吸収します。用紙は、使用するときまで元の包装に入れて保管してください。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷がまだらになっていますか？

手順 5 に進みます。

問題は解決しました。

手順 5

1. カラーイメージングキット、ブラックイメージングユニットの順に取り外します。

   警告—破損の恐れあり：  カラーイメージングキットまたはブラックイメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。

   警告—破損の恐れあり：  カラーイメージングキットおよびブラックイメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムに触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. ブラックイメージングユニット、カラーイメージングキットの順に取り付けます。



3. ドキュメントを印刷します。

印刷がまだらになっていますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。