繰り返し発生する異常

手順 1

不良が発生している色数を確認します。

影響を受ける色は 1 つだけですか？

手順 2 に進みます。

手順 3 に進みます。

手順 2

1. ［メンテナンス不良ルーラー］を使って、影響を受けるカラーページに繰り返し現れる異常の間隔を測定します。



2. 影響を受ける色ページの測定と一致する消耗品を交換します。

   カラーイメージングキットまたはブラックイメージングユニット

   • 94.5  mm（3.72  インチ）
   • 29.9  mm（1.18  インチ）
   • 23.2  mm（0.91  インチ）

   現像体ユニット

   • 43.6  mm（1.72  インチ）
   • 45.0  mm（1.77  インチ）


3. 印刷品質テストページを印刷します。

異常がまだ現れますか。

距離の値を書き留め、カスタマサポートまたはサービス担当者に問い合わせてください。

問題は解決しました。

手順 3

1. ［メンテナンス不良ルーラー］を使って、影響を受けるカラーページに繰り返し現れる異常の間隔を測定します。



2. 影響を受ける色ページの測定と一致する消耗品を交換します。

   転写モジュール

   • 37.7  mm（1.48  インチ）
   • 78.5  mm（3.09  インチ）
   • 54.6  mm（2.15  インチ）

   フューザー

   • 95  mm（3.74  インチ）
   • 110  mm（4.33  インチ）


3. 印刷品質テストページを印刷します。

異常がまだ現れますか。

距離の値を書き留め、カスタマサポートまたはサービス担当者に問い合わせてください。

問題は解決しました。