Skip to Content Information Center
Lexmark XC4352

Chybové kódy tlačiarne

Chybové kódyChybové hlásenieRiešenie

8,01

Zatvorte všetky dvierka.

Vyberte a potom znova vložte fľašu na odpadový toner.

8,03

Zatvorte dvierka C.

Všetky dvierka nechajte zatvorené, pokiaľ nevykonávate údržbu.

9,00

Tlačiareň sa musela reštartovať. Posledná úloha sa nemusela dokončiť.

Dotknite sa tlačidla Pokračovať, čím správu vymažete a tlač bude pokračovať.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Vložte <source/> s <type/> <size/>.

Otvorte označený zásobník a potom vložte papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do zásobníkov.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Vložte <source/> s <type/> <size/> <orientation/>.

Otvorte označený zásobník a potom vložte papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do zásobníkov.

11,91

Do viacúčelového podávača vložte <type/> <size/>.

Otvorte viacúčelový podávač a potom vložte papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do viacúčelového podávača.

11,92

Do viacúčelového podávača vložte <type/> <size/> <orientation/>.

Otvorte viacúčelový podávač a potom vložte papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do viacúčelového podávača.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Zmeňte <source/> na <type/> <size/>.

Otvorte označený zásobník, vyberte papier a potom vložte správny typ a veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do zásobníkov.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Zmeňte <source/> na <type/> <size/> <orientation/>.

Otvorte označený zásobník, vyberte papier a potom vložte správny typ a veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do zásobníkov.

12,91

Zmeňte viacúčelový podávač na <type/> <size/>.

Odstráňte papier a potom vložte správny typ a veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do viacúčelového podávača.

12,92

Zmeňte viacúčelový podávač na <type/> <size/> <orientation/>.

Odstráňte papier a potom vložte správny typ a veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do viacúčelového podávača.

29,08

Pripomenutie: Odstráňte obal.

  1. Otvorte dvierka A a odstráňte obalový materiál vnútri tlačiarne.

  2. Vytiahnite všetky tri červené svorky. Začnite ľavou hornou, ľavou dolnou a skončite na pravej strane.

  3. Zatvorte dvierka A.

  4. Otvorte dvierka B.

  5. Vytiahnite červenú slučku na pravej strane priamo von.

  6. Zatvorte dvierka B.

31,30

Problém s prenosovým modulom. Reštartujte tlačiareň.

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

    POZOR – RIZIKO PORANENIA:  Riziku požiaru alebo elektrického šoku sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.

31,35

Znovu vložte chýbajúcu alebo nereagujúcu nádobku na odpadový toner.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte fľašu na odpadový toner.

    Poznámka:  Aby sa predišlo rozsypaniu tonera, fľašu umiestnite do vzpriamenej polohy.

  3. Vložte fľašu na odpadový toner.

  4. Zatvorte dvierka B.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Znova nainštalujte chýbajúcu alebo nereagujúcu [farba] kazetu.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte kazetu.

  3. Vložte kazetu.

  4. Zatvorte dvierka B.

31,60

Znova nainštalujte chýbajúcu alebo nereagujúcu čiernu tlačovú jednotku

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte fľašu na odpadový toner.

    Poznámka:  Aby sa predišlo rozsypaniu tonera, fľašu umiestnite do vzpriamenej polohy.

  3. Vyberte tonerové kazety.

  4. Odpojte kábel tlačovej súpravy.

  5. Odstráňte tlačovú súpravu.

    Poznámka:  Aby ste predišli poškriabaniu tlačovej súpravy alebo poškodeniu fotografického bubna, umiestnite tlačovú súpravu do zdvihnutej polohy.

  6. Vyberte čiernu tlačovú jednotku.

    Výstraha – Riziko poranenia:  Jednotku fotovalca nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

    Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa lesklého fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh.

  7. Vložte čiernu tlačovú jednotku.

  8. Vložte tlačovú súpravu.

  9. Pripojte kábel tlačovej súpravy.

  10. Vložte tonerové kazety.

  11. Vložte fľašu na odpadový toner.

  12. Zatvorte dvierka B.

31,64

Znova nainštalujte chýbajúcu, odpojenú alebo nereagujúcu farebnú tlačovú súpravu.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte fľašu na odpadový toner.

    Poznámka:  Aby sa predišlo rozsypaniu tonera, fľašu umiestnite do vzpriamenej polohy.

  3. Vyberte kazety.

  4. Odpojte kábel tlačovej súpravy.

  5. Odstráňte tlačovú súpravu.

  6. Vložte tlačovú súpravu.

  7. Pripojte kábel tlačovej súpravy.

  8. Vložte kazety.

  9. Vložte fľašu na odpadový toner.

  10. Zatvorte dvierka B.

31,80

Znova nainštalujte chýbajúcu alebo nereagujúcu fixačnú jednotku.

  1. Otvorte dvierka A a potom otvorte dvierka A1.

  2. Vyberte fixačnú jednotku.

  3. Vložte fixačnú jednotku.

  4. Zatvorte dvere A1 a potom zatvorte dvere A.

32.40, 32.41, 32.42, 32.43

Vymeňte nepodporovanú [farba] kazetu.

Pozrite si časť Výmena tonerovej kazety.

32,60

Vymeňte nepodporovanú čiernu tlačovú jednotku.

Pozrite si časť Výmena čiernej tlačovej jednotky.

32,64

Vymeňte nepodporovanú farebnú tlačovú súpravu.

Pozrite si časť Výmena farebnej tlačovej súpravy.

33.40, 33.41, 33.42, 33.43

[Farba] tlačová súprava je od iného výrobcu ako spoločnosť Lexmark, pozrite si používateľskú príručku.

Pozrite si časť Spotrebný materiál, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Lexmark.

33.60

Čierna tlačová jednotka je od iného výrobcu ako spoločnosť Lexmark, pozrite si používateľskú príručku.

33.64

Farebná tlačová súprava je od iného výrobcu ako spoločnosť Lexmark, pozrite si používateľskú príručku.

37.1

Nedostatok pamäte na zoradenie úlohy.

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

  • Ak chcete vytlačiť časť úlohy, ktorá je uložená, a začať zoraďovať zvyšok tlačovej úlohy, dotknite sa položky Pokračovať.
  • Zrušte aktuálnu tlačovú úlohu.

37.3

Nedostatok pamäte, niektoré pozastavené úlohy boli odstránené.

Dotknite sa tlačidla Pokračovať, čím správu vymažete a tlač bude pokračovať.

39.1

Zložitá stránka, niektoré údaje sa nemuseli vytlačiť.

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

  • Dotknite sa tlačidla Pokračovať, čím správu vymažete a tlač bude pokračovať.
  • Zrušte aktuálnu tlačovú úlohu.
  • Nainštalujte ďalšiu pamäť tlačiarne.
  • Pred opätovným odoslaním tlačovej úlohy na tlač znížte jej zložitosť a veľkosť.
    • Znížte počet stránok v tlačovej úlohe.
    • Znížte počet a veľkosť prevzatých písiem.
    • Z tlačovej úlohy odstráňte všetky nepotrebné písma alebo makrá.
    • Znížte počet grafických prvkov v tlačovej úlohe.

42.xy

Vymeňte [farba] kazetu, región tlačiarne sa nezhoduje.

Pozrite si časť výmena kazety, región tlačiarne sa nezhoduje.

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Vymeňte chybnú [farba] kazetu.

Pozrite si časť Výmena tonerovej kazety.

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Problém s [farba] kazetou.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte kazetu.

  3. Vložte kazetu.

  4. Zatvorte dvierka B.

Ak problém pretrváva, vymeňte kazetu.

55,1

Chyba pri čítaní jednotky USB. Odstráňte jednotku USB.

Ak chcete pokračovať, odstráňte jednotku flash.

55,2

Chyba pri čítaní z rozbočovača USB. Odstráňte rozbočovač.

Ak chcete pokračovať, odstráňte rozbočovač USB.

58

Je pripojených príliš veľa zásobníkov.

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Odstráňte jeden alebo viac zásobníkov.

  3. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

  4. POZOR – RIZIKO PORANENIA:  Riziku požiaru alebo elektrického šoku sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.

59

Nekompatibilný zásobník [x]

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Vyberte označený zásobník.

  3. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

  4. POZOR – RIZIKO PORANENIA:  Riziku požiaru alebo elektrického šoku sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.

61

Chybný disk.

Vymeňte poškodený úložný disk.

62

Disk je plný.

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

  • Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.
  • Vymažte údaje o písmach, makrách a ďalšie údaje uložené na pevnom disku tlačiarne.
  • Nainštalujte pevný disk tlačiarne.

63

Formátovať disk.

Formátovaním sa teraz vymažú všetky informácie z pamäťového disku.

    Ak chcete disk formátovať, postupujte takto:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Zariadenie > Údržba > Vymazanie mimo prevádzky.

  2. Dotknite sa políčka Ošetriť všetky informácie na pevnom disku a potom položky VYMAZAŤ.

71.01

Nie je nastavený názov faxového zariadenia. Obráťte sa na správcu systému.

Pozrite si časť Nastavenie faxu pomocou funkcie analógového faxu.

71.02

Nie je nastavené číslo faxového zariadenia. Obráťte sa na správcu systému.

71.03

K modemu nie je pripojená žiadna analógová telefónna linka, fax je vypnutý.

Skontrolujte linku, či je pripojená a má signál. Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie faxu cez štandardnú telefónnu linku.

71.06

So serverom faxu HTTPS sa nedá spojiť

Pripojenie k faxovému serveru HTTPS sa prerušilo. Skontrolujte internetové pripojenie tlačiarne.

71.12

Pamäť je plná, nemožno tlačiť faxy.

Dotknite sa položky Vytlačiť všetko vytlačte maximum uložených faxov.

71.13

Pamäť je plná. Faxy sa nedajú odosielať.

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

  • Pokračujte a skúste fax odoslať znovu.
  • Naskenujte originál dokumentu po jednotlivých stranách, vytočte faxové číslo a potom naskenujte dokument.

72.01

E-mailový server SMTP nie je nastavený. Obráťte sa na správcu systému.

Vyskúšajte jednu z týchto možností:

80.01, 80.09

Súprava na údržbu je takmer prázdna.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

80.11, 80.19

Úroveň súpravy na údržbu je nízka.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

80.21, 80.29

Úroveň súpravy na údržbu je veľmi nízka.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

80.31

Vymeňte súpravu na údržbu, odporúčaná doba životnosti uplynula.

Pozrite si časť Objednávanie súpravy na údržbu fixačnej jednotky.

82.00, 82.02, 82.09

Fľaša na odpadový toner je takmer plná.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29

Fľaša na odpadový toner je takmer plná.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49

Vymeňte fľašu na odpadový toner.

Pozrite si časť Výmena fľaše na odpadový toner.

84.01, 84.09

Čierna tlačová jednotka alebo farebná tlačová súprava sú takmer prázdne.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

84.11, 84.13, 84.19

Nízka úroveň čiernej tlačovej jednotky alebo farebnej tlačovej súpravy.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

84.21, 84.23, 84.29

Veľmi nízka úroveň čiernej tlačovej jednotky alebo farebnej tlačovej súpravy.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48

Vymeňte čiernu tlačovú jednotku alebo farebnú tlačovú súpravu.

88.00, 88.08, 88.09

[Farba] kazeta je takmer prázdna.

Dotknite sa položky Pokračovať, čím sa hlásenie odstráni.

88.10, 88.18, 88.19

Úroveň hladiny [farba] kazety je nízka.

88.20, 88.28, 88.29

Úroveň hladiny [farba] kazety je veľmi nízka.

88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48

Vymeňte [farba] kazetu.

Pozrite si časť Výmena tonerovej kazety.

200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53

Zaseknutie papiera, [hlavička zaseknutia]. [xxx.yy]

Pozrite si časť Zaseknutie papiera v zásobníkoch.

200.03, 240.05, 240.06, 240.82, 240.83, 240.84, 647.82, 647.83, 647.84, 647.85, 648.82, 648.83, 648.84, 648.85, 649.82, 649.83, 649.84, 649.85, 650.82, 650.83, 650.84, 650.85, 660.81, 660.82, 660.83, 660.84, 660.85, 660.86

Zaseknutie papiera, [hlavička zaseknutia]. [xxx.yy]

Pozrite si časť Zaseknutie papiera vo viacúčelovom podávači.

230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53

Zaseknutie papiera, [hlavička zaseknutia]. [xxx.yy]

Pozrite si časť Zaseknutie papiera v štandardnej priehradke.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40

Zaseknutie skenera. [xxx.yy]

Pozrite si časť Zaseknutý papier v automatickom podávači dokumentov.

Pomohol vám tento článok?
Top