Skip to Content Information Center
Lexmark XC4352

Lexmark XC4352

Defeitos repetitivos

Nota:  Antes de resolver o problema, imprima as páginas de amostra de qualidade para determinar a causa dos defeitos repetitivos. Na tela inicial, toque em Configurações > Solucionar problemas > Imprimir as páginas de teste de qualidade.

AçãoSimNão

Etapa 1

Determinar quantas cores apresentam defeitos.

Somente uma cor está sendo afetada?

Ir para a etapa 2.

Vá para a etapa 3.

Etapa 2

  1. Usando a opção Régua de defeito de manutenção, meça a distância entre os defeitos repetidos na página colorida afetada.

  2. Substitua o item de suprimento que corresponde à medição na página colorida afetada.

    Kit de criação de imagens coloridas ou unidade de imagem preta

    • 94,5  mm (3,72  pol)
    • 29,9  mm (1,18  pol)
    • 23,2  mm (0,91  pol.)

    Unidade do fotorrevelador

    • 43,6  mm (1,72  ´pol.)
    • 45,0  mm (1,77  pol)
  3. Imprima as páginas de teste de qualidade de impressão.

Os defeitos ainda aparecem?

Anote a distância e entre em contato com o suporte ao cliente ou com o representante de serviço.

O problema foi solucionado.

Etapa 3

  1. Usando a opção Régua de defeito de manutenção, meça a distância entre os defeitos repetidos na página colorida afetada.

  2. Substitua o item de suprimento que corresponde à medição na página colorida afetada.

    Módulo de transferência

    • 37,7  mm (1,48  pol)
    • 78,5  mm (3,09  pol)
    • 54,6  mm (2,15  pol)

    Fusor

    • 95  mm (3,74  pol.)
    • 110  mm (4,33  pol.)
  3. Imprima as páginas de teste de qualidade de impressão.

Os defeitos ainda aparecem?

Anote a distância e entre em contato com o suporte ao cliente ou com o representante de serviço.

O problema foi solucionado.

Este artigo foi útil?
Top