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Lexmark XC4352

Lexmark XC4352

Cores ausentes

Nota:  Antes de solucionar o problema, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão. Na tela inicial, toque em Configurações > Solucionar problemas > Imprimir as páginas de teste de qualidade.

AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Remova o kit de criação de imagens coloridas.

    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha o kit de criação de imagens coloridas diretamente à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no cilindro fotocondutor sob o kit de criação de imagens coloridas. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.

  2. Remova o cartucho de toner da cor ausente.

  3. Remova e, em seguida, insira a unidade de revelação da cor ausente.

  4. Insira o cartucho de toner da cor ausente.

  5. Insira o kit de criação de imagens coloridas.

  6. Imprima o documento.

Algumas cores estão ausentes na impressão?

Entre em contato com o suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.

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