Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του Embedded Web Server

Βήμα  1

1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.



2. Πρόσβαση στον Embedded Web Server (EWS) του εκτυπωτή.

Μπορείτε να ανοίξετε τον EWS;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

1. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση IP του εκτυπωτή είναι σωστή.

   Σημειώσεις:

   • Δείτε τη διεύθυνση IP στην αρχική οθόνη.
   • Η διεύθυνση IP εμφανίζεται ως τέσσερα σύνολα αριθμών που χωρίζονται από τελείες, όπως 123.123.123.123.


2. Πρόσβαση στον EWS.

Μπορείτε να ανοίξετε τον EWS;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης:

   • Internet Explorer, έκδοση 11 ή νεότερη
   • Microsoft Edge
   • Safari, έκδοση 6 ή νεότερη
   • Google Chrome™ έκδοση 32 ή νεότερη
   • Mozilla Firefox, έκδοση 24 ή νεότερη


2. Πρόσβαση στον EWS.

Μπορείτε να ανοίξετε τον EWS;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Βήμα  4

1. Ελέγξτε εάν η σύνδεση δικτύου λειτουργεί.

   Σημ.:  Εάν η σύνδεση δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.



2. Πρόσβαση στον EWS.

Μπορείτε να ανοίξετε τον EWS;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Βήμα  5

1. Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις των καλωδίων με τον εκτυπωτή και το διακομιστή εκτυπώσεων είναι ασφαλείς. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνόδευε τον διακομιστή εκτυπώσεων.



2. Πρόσβαση στον EWS.

Μπορείτε να ανοίξετε τον EWS;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Βήμα  6

1. Ελέγξτε αν οι διακομιστές μεσολάβησης είναι απενεργοποιημένοι.

   Σημ.:  Εάν οι διακομιστές είναι απενεργοποιημένοι, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.



2. Πρόσβαση στον EWS.

Μπορείτε να ανοίξετε τον EWS;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.