Leere oder weiße Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
| Aktion | Ja | Nein |
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Schritt 1  Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Entfernen Sie die Fotoleitereinheiten. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Fotoleitereinheiten keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie die Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken. Setzen Sie die Fotoleitereinheiten ein. Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus? | Wenden Sie sich an den Kundensupport. | Das Problem wurde behoben. |