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Lexmark MX931

Lexmark MX931

Vertikale weiße Linien

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.

    Hinweis:  Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld Druckeinstellungen oder Drucken an.

    Hinweise:

    • Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier entspricht.
    • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
  2. Drucken Sie das Dokument.

Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?

Wenden Sie sich an den Kundensupport.

Das Problem wurde behoben.

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