Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Zvislé tmavé pruhy

Poznámka:  Skôr než sa pustíte do riešenia tohto problému, vytlačte strany testu kvality. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Riešenie problémov > Tlačiť strany testu kvality.

AkciaÁnoNie

Krok  1

  1. Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark.

    Poznámka:  Ak tonerová kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu.

  2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

  1. Vyberte stierač tlačovej hlavy a potom vyčistite šošovky tlačovej hlavy.

  2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy?

Prejdite na krok č. 3.

Problém je vyriešený.

Krok  3

  1. Vyberte a znova vložte tlačovú jednotku.

    Výstraha – Riziko poranenia:  Nevystavujte tlačovú jednotku priamemu svetlu. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

    Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa fotovalca. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh.

  2. Vytlačte dokument.

Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy?

Kontaktujte podporu pre zákazníkov.

Problém je vyriešený.

Pomohol vám tento článok?
Top