縦方向の黒いすじが現れて印刷が抜ける

手順 1

1. プリントヘッドワイパーを取り外してから、プリントヘッドレンズを清掃します。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷物に縦方向の黒いすじが現れて画像が抜けていますか？

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

1. イメージングユニットを取り外してから、挿入します。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングユニットを直射光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。

   警告—破損の恐れあり：  フォトコンダクタードラムには触らないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷物に縦方向の黒いすじが現れて画像が抜けていますか？

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

1. プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。

   メモ：  対応するトナーカートリッジではない場合は、対応するトナーカートリッジを取り付けます。



2. ドキュメントを印刷します。

印刷物に縦方向の黒いすじが現れて画像が抜けていますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。