垂直浅色条带

第 1 步

1. 移除打印头刷片，然后清洁打印头镜片。



2. 打印文档。

打印页面上出现了水平浅色条带吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。

   注意：  如果碳粉盒不被支持，请安装支持的碳粉盒。



2. 打印文档。

打印页面上出现了垂直浅色条带吗？

请转到第 3 步。

问题得以解决。

第 3 步

1. 检查碳粉盒的状态。

   从主屏幕，触摸设置 > 报告 > 设备 > 设备统计。



2. 在打印页面的“耗材信息”部分中，检查碳粉盒的状态。

打印页面上出现了垂直浅色条带吗？

请转到第 4 步。

问题得以解决。

第 4 步

1. 更换碳粉盒。



2. 打印文档。

打印页面上出现了垂直浅色条带吗？

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问题得以解决。