Paso 1  Retire el cepillo del cabezal de impresión y, a continuación, limpie la lente. Imprima el documento.
¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las impresiones? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 Extraiga la unidad de imagen e insértela de nuevo. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión. Imprima el documento.
¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las impresiones? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
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