2.01 | Suministro necesario. | Pulse Cancelar trabajo y solicite el suministro necesario. Para obtener más información, consulte Solicitud de suministros y piezas. |
3.01 | La bandeja de salida estándar está llena. | Retire el papel de la bandeja y, a continuación, toque Continuar. |
3.21, 3.22, 3.23, 3.24 | Retire el papel que haya detrás de la bandeja [x]. |  Retire la bandeja indicada. Retire cualquier papel atascado que haya en el área. Introduzca la bandeja.
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7.13, 7.23, 7.33,7.43, 7.53 | Introducir bandeja [x]. | Realice una de las siguientes acciones: - Instale la bandeja especificada.
- Cancele el trabajo de impresión actual.
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8.01 | Cierre la puerta frontal. | Mantenga la puerta frontal cerrada a menos que realice tareas de mantenimiento. |
8.02, 8.03, 8.04, 8.05 | Cerrar puerta [x]. | Mantenga la puerta indicada cerrada a menos que realice tareas de mantenimiento. |
8.06 | Coloque la bandeja 5. | Deslice la bandeja hacia la izquierda y, a continuación, vuelva a colocarla en su sitio. |
8.07 | Cierre la cubierta F de transporte de papel. | Mantenga la cubierta de transporte de papel F cerrada a menos que realice tareas de mantenimiento. |
8.08 | Cierre la puerta frontal del finalizador con grapado. | Mantenga la puerta frontal del finalizador cerrada a menos que realice tareas de mantenimiento. |
8.09 | Cierre la cubierta superior del finalizador con grapado o perforador. | Mantenga la cubierta superior cerrada a menos que realice tareas de mantenimiento. |
9.00 | La impresora ha tenido que reiniciarse. Puede que el último trabajo esté incompleto. | Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. |
11,11, 11,21, 11,31, 11,41, 11,51 | Cargue [fuente] con [tipo] [tamaño]. | Cargue papel en la bandeja indicada. Para obtener más información, consulte Carga de papel y material especial. |
11,12, 11,22, 11,32, 11,42, 11,52 | Cargue [origen] con [tipo] [tamaño] [orientación]. |
11.81, 11.91 | Cargue el alimentador multiuso con [tipo] [tamaño]. | Cargue papel en el alimentador multiuso. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso. |
11.82, 11.92 | Cargue el alimentador multiuso con [tipo] [tamaño] [orientación]. |
12,11, 12,21, 12,31, 12,41, 12,51 | Cambie [origen] a [tipo] [tamaño]. | Extraiga la bandeja indicada, retire el papel y, a continuación, cargue papel del tipo y tamaño correctos. Para obtener más información, consulte Carga de papel y material especial. |
12,12, 12,22, 12,32, 12,42, 12,52 | Cambie [origen] a [tipo] [tamaño] [orientación]. |
12.91 | Cambie el alimentador multiuso a [tipo] [tamaño]. | Retire el papel y, a continuación, cargue papel del tipo y tamaño correctos. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso. |
12.92 | Cambie el alimentador multiuso a [tipo] [tamaño] [orientación]. |
31.00 | Introduzca la caja del perforador. | Abra la cubierta F de transporte de papel. Extraiga la caja del perforador. Introduzca la caja del perforador.
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31.35 | Vuelva a colocar el contenedor de tóner de desecho que faltaba o que no respondía. | Abra la puerta frontal. Retire el contenedor de tóner de desecho. Nota: Para evitar que se derrame el tóner, coloque la botella en posición vertical. Introduzca el depósito de tóner de desecho. Cierre la puerta frontal.
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31,40, 31,41, 31,42, 31,43 | Reinstale el cartucho [color] que falta o no responde. | Abra la puerta frontal. Retire el cartucho. Introduzca el cartucho. Cierre la puerta frontal.
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31.60, 31.61, 31.62, 31.63 | Vuelva a instalar el fotoconductor [color] que falta o no responde. | Abra la puerta frontal. Desbloquee y, a continuación, retire la unidad de transferencia de tóner de desecho. Nota: Para evitar que se derrame el tóner, coloque la unidad en posición vertical. Desbloquee la unidad de fotoconductor y, a continuación, retírela de la impresora. Introduzca la nueva unidad de fotoconductor hasta que encaje en su sitio. Inserte la unidad de transferencia de tóner de desecho y, a continuación, bloquéela. Cierre la puerta frontal.
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32,40, 31,41, 31,42, 31,43 | Sustituya el cartucho [color] no admitido. | Consulte Sustitución del cartucho de tóner. |
32.60, 32.61, 32.62, 32.63 | Sustituir fotoconductor [color] no compatible. | Consulte Sustitución de una unidad del fotoconductor. |
34.00 | Papel demasiado corto. | Ajuste la configuración del tamaño del papel para que coincida con el papel cargado en la bandeja. En la pantalla de inicio, pulse Configuración > Papel > Agarradera de la bandeja > Configuración > Tamaño/tipo de papel. |
34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50 | Compruebe [source], y ajuste las guías y la orientación. | Extraiga la bandeja indicada y asegúrese de que el papel está cargado correctamente. Para obtener más información, consulte Carga de papel y material especial. |
34.90 | Compruebe el alimentador multiuso, ajuste las guías y la orientación. | Compruebe que el papel está correctamente cargado. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso. |
37.10 | Memoria insuficiente para clasificar el trabajo. | Realice una de las siguientes acciones: - Toque Continuar para imprimir la parte del trabajo que está almacenada y empezar a clasificar el resto del trabajo de impresión.
- Cancele el trabajo de impresión actual.
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37.30 | Memoria insuficiente; algunos trabajos en espera se han eliminado. | Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. |
38.10 | Memoria llena. | Realice alguna de estas acciones: - Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
- Cancele el trabajo de impresión actual.
- Instale más memoria de impresora.
- Reduzca el número de páginas del trabajo de impresión.
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39.10 | Página compleja; puede que algunos datos no se hayan imprimido. | Realice alguna de estas acciones: - Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
- Cancele el trabajo de impresión actual.
- Instale más memoria de impresora.
- Reduzca la complejidad y el tamaño del trabajo de impresión antes de enviarlo de nuevo a imprimir.
- Reduzca el número de páginas del trabajo de impresión.
- Reduzca el número y el tamaño de las fuentes descargadas.
- Elimine las fuentes o macros innecesarios del trabajo de impresión.
- Reduzca el número de gráficos del trabajo de impresión.
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51 | Flash defectuoso detectado. | Realice alguna de estas acciones: - Sustituya la memoria flash.
- En la pantalla de inicio, toque Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
- Cancele el trabajo de impresión actual.
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52 | No hay suficiente espacio en memoria flash para recursos. | Realice alguna de estas acciones: |
55.1 | Error al leer unidad USB. Extracción de la unidad USB. | Extraiga la unidad flash para continuar. |
55.2 | Error al leer el concentrador USB. Extraiga el concentrador. | Retire el cable USB para continuar. |
55.3 | Desconectar y cambiar modo. |
61 | Extraer disco defectuoso. | Sustituya la unidad de almacenamiento defectuosa. |
62 | Disco lleno. | Realice alguna de estas acciones: - Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
- Elimine fuentes, macros y otros datos almacenados en el disco duro.
- Instale un disco duro. Para obtener más información, consulte Instalación de un disco duro de impresora.
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63 | Formatee el disco. | Al formatear ahora se borrará toda la información de la unidad de almacenamiento. Para formatear el disco, haga lo siguiente: Pulse Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Borrar fuera de servicio. Toque Limpiar toda la información del disco duro y, a continuación, toque BORRAR.
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71.01 | Nombre de la estación de fax no configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema. | Consulte Configuración de la función de fax mediante el fax analógico. |
71.02 | Número de estación de fax no configurada. Póngase en contacto con el administrador del sistema. |
71.03 | Línea analógica no conectada al módem, fax desactivado. | Compruebe la conexión y la línea para ver si hay señal. Para obtener más información, consulte Configuración de la función de fax mediante el fax analógico. |
71.06 | No se ha podido establecer conexión con el servidor de fax HTTPS. | La conexión con el servidor de fax HTTPS está desconectada. Compruebe la conexión a Internet de la impresora. |
71.07 | Impresora no registrada en el servidor de fax HTTPS. | Asegúrese de que la impresora se ha agregado a la lista de dispositivos en el portal del servidor de fax HTTPS. Póngase en contacto con el administrador del sistema. |
71.11 | Partición de fax. | La partición de fax no funciona. Póngase en contacto con el administrador del sistema. |
71.12 | Memoria llena, no se pueden imprimir faxes. | Toque Imprimir todo para imprimir todos los faxes que se han guardado. |
71.13 | Memoria llena. No se pueden enviar faxes. | Realice una de las siguientes acciones: - Continúe e intente enviar el fax de nuevo.
- Digitalice el documento original página a página, marque el número de fax y, a continuación, envíe el documento por fax.
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71.40 | La hora de la impresora no es correcta. | Configurar la hora de impresión. En la pantalla de inicio, pulse Configuración > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora > Configurar. |
72.01 | El servidor SMTP de correo electrónico no está configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema. | Realice una de las siguientes acciones: |
72.02 | Servidor Web link no configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema. | Póngase en contacto con el administrador del sistema. |
72.04 | Formato de destino del servidor de fax no configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema. | Realice una de las siguientes acciones: - Pulse Valores > Fax > Configuración del servidor de fax > Valores generales de fax.
- Configure el ajuste Para formatear.
- Póngase en contacto con el administrador del sistema.
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80.21 | Kit de mantenimiento casi agotado | Pulse Continuar para borrar el mensaje. |
80.31 | Sustituir kit de mantenimiento. | Consulte Sustitución del kit de rodillos de la bandeja. |
81.31 | Sustituya el mecanismo de rodillo, se ha superado la vida útil recomendada. |
82.22 | Contenedor de tóner de desecho casi lleno. | Pulse Continuar para borrar el mensaje. |
82.42 | Sustituya el contenedor de tóner de desecho. | Consulte Sustitución del contenedor de tóner de desecho. |
83.20 | Faltan grapas o hay pocas. | Realice una de las siguientes acciones: |
83.30 | Faltan grapas o no se han introducido bien. |
84.01 | Unidad de fotoconductor [color] casi baja. | Pulse Continuar para borrar el mensaje. |
84.11 | Unidad de fotoconductor [color] baja. |
84.21 | Unidad de fotoconductor [color] muy baja. |
84.31 | Sustituya la unidad de fotoconductor [color], se ha superado la vida útil recomendada. | Consulte Sustitución de una unidad del fotoconductor. |
86.23 | En breve se requerirá un mantenimiento del escáner. | Pulse Continuar para borrar el mensaje. |
86.33 | Sustituya el kit del ADF, se ha superado la vida útil recomendada. | Consulte Sustitución del kit de rodillos del ADF. |
87.20 | Caja del perforador casi llena. | Pulse Continuar para borrar el mensaje. |
87.30 | Vacíe la caja del perforador. | Abra la cubierta F de transporte de papel. Extraiga la caja del perforador y vacíela. Introduzca la caja del perforador. Cierre la cubierta.
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88.00[x] | Cartucho [color] casi bajo. | Pulse Continuar para borrar el mensaje. |
88.10[x] | Cartucho [color] bajo. |
88.20[x] | Cartucho [color] muy bajo. |
88.30[x], 88.40[x] | Reemplazar cartucho [color]. | Consulte Sustitución del cartucho de tóner. |
200.03, 240.06 | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en el alimentador multiuso. |
200.16[x], 241.16a | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en la bandeja estándar. |
200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242.26, 242.33, 242.43, 243.33, 243.36, 243,43, 244,43, 244,46 | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en las bandejas opcionales. |
200.56a, 245.53[x], 245,56 | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en la bandeja de 2000 hojas. |
200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55 | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en la puerta A. |
280.06 | Vuelva a cargar originales en ADF y reinicie el trabajo. | Pruebe una o varias de las acciones siguientes: - Retire el papel y vuelva a colocarlo en el ADF.
- Digitalización desde el cristal del escáner.
- Termine el trabajo sin escanear el resto de las páginas.
- Cancele el trabajo.
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280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.15, 283.91, 283.93, 283.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10 | Atasco en el escáner. | Consulte Atasco de papel en el alimentador automático de documentos. |
280.13Q, 280.15Q, 295.01Q, 680.20Q | Sustituya los originales atascados. | Pruebe una o varias de las acciones siguientes: - Retire el papel y vuelva a colocarlo en el ADF.
- Digitalización desde el cristal del escáner.
- Termine el trabajo sin escanear el resto de las páginas.
- Cancele el trabajo.
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280.13K, 280.15K, 680.20K, 680.40K, 295.01K, | Volver a cargar originales y reiniciar. | Pruebe una o varias de las acciones siguientes: - Retire el papel y vuelva a colocarlo en el ADF.
- Digitalización desde el cristal del escáner.
- Cancele el trabajo.
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400.13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de grapas en la grapadora, finalizador con perforador.. |
420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en la grapadora. |
420.15b, 450.33, 450.91a, 451.33a, 451.33b, 451.35, 454.33, 454.35, 454.36, 454.37, 457.35a, 457.35b, 490.33, 491.33, 491.35, 550.23, 551.23, 552.23, 553.23, 553.25, 555.23, 556.23 | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Consulte Atasco de papel en el clasificador para doblar en tríptico/Z. |
457.35b | Atasco de papel, [encabezado de atasco]. | Realice una de las siguientes acciones: |