Тъмни вертикални черти по изходящия документ при сканиране от АПУ

Стъпка 1

1. Отворете капака на скенера.



2. С помощта на влажна мека кърпа без власинки избършете стъклото на АПУ и бялата долна страна на капака на скенера.



3. Затворете капака на скенера.

Появяват ли се вертикални черти по сканираните документи?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

1. Отворете капака на АПУ.



2. С помощта на влажна, мека кърпа без власинки избършете стъклото на АПУ и бялата долна страна на капака на АПУ.



3. Затворете капака на АПУ.

Появяват ли се вертикални черти по сканираните документи?

Свържете се с поддръжка на клиенти.

Проблемът е решен.