印刷時に封筒の封が閉じられる

手順 1

1. 乾燥した場所に保管されている封筒を使用してください。

   メモ：  含水率の高い封筒に印刷すると、封の部分が閉じられる可能性があります。



2. 印刷ジョブを送信します。

印刷時に封筒の封が閉じられますか？

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

1. 用紙タイプが［封筒］に設定されていることを確認します。

   ホーム画面で、［設定］ > ［用紙］ > ［トレイ構成設定］ > ［用紙サイズ/タイプ］をタッチします。



2. 印刷ジョブを送信します。

印刷時に封筒の封が閉じられますか？

カスタマサポートに問い合わせてください。

問題は解決しました。