Серый или цветной фон

Шаг 1

1. В зависимости от операционной системы увеличьте значение для плотности тонера в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать».

   Примечание:  Также эту настройку можно изменить на панели управления принтера. На начальном экране нажмите Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера.



2. Распечатайте документ.

Серый или цветной фон присутствует на отпечатках?

Перейти к шагу 2.

Проблема решена.

Шаг 2

1. Выполните «Настройку цвета».

   На начальном экране нажмите Параметры > Печать > Качество > Дополнительные параметры обработки изображений > Настройка цвета.



2. Распечатайте документ.

Серый или цветной фон присутствует на отпечатках?

Перейти к шагу 3.

Проблема решена.

Шаг 3

1. Извлеките модули фотопроводников.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте модули фотопроводников под воздействием прямого света. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

   Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к барабанам фотопроводников. Это может повлиять на качество заданий на печать.



2. Установите модули фотопроводников.



3. Распечатайте документ.

Серый или цветной фон присутствует на отпечатках?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.