Prázdne alebo biele strany
Poznámka: Skôr než sa pustíte do riešenia tohto problému, vytlačte strany testu kvality. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Riešenie problémov > Tlačiť strany testu kvality.
| Akcia | Áno | Nie |
|---|
Krok 1  Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark. Poznámka: Ak kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu. Vytlačte dokument.
Tlačí tlačiareň prázdne alebo biele strany? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 Vyberte jednotky fotovalca. Výstraha – Riziko poranenia: Nevystavujte jednotky fotovalca priamemu svetlu. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalcov. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. Vložte jednotky fotovalca. Vytlačte dokument.
Tlačí tlačiareň prázdne alebo biele strany? | Kontaktujte podporu pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |