无法打开“嵌入式 Web 服务器”

第 1 步

1. 检查打印机电源是否已打开。



2. 访问打印机“嵌入式 Web 服务器 (EWS)”。

能打开 EWS 吗？

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

1. 确认打印机 IP 地址是正确的。

   注意：

   • 在主屏幕上查看 IP 地址。
   • IP 地址显示为用小数点分隔的四组数字，例如 123.123.123.123。


2. 访问 EWS。

能打开 EWS 吗？

问题得以解决。

请转到第 3 步。

第 3 步

1. 确保您已安装支持的浏览器：

   • Internet Explorer 11 或更高版本
   • Microsoft Edge
   • Safari 6 或更高版本
   • Google Chrome™ 32 或更高版本
   • Mozilla Firefox 24 或更高版本


2. 访问 EWS。

能打开 EWS 吗？

问题得以解决。

请转到第 4 步。

第 4 步

1. 检查网络连接是否工作。

   注意：  如果连接不可用，请与您的管理员联系。



2. 访问 EWS。

能打开 EWS 吗？

问题得以解决。

请转到第 5 步。

第 5 步

1. 确认连接到打印机和打印服务器的电缆牢固。如需更多信息，请参阅随打印服务器附带的文档。



2. 访问 EWS。

能打开 EWS 吗？

问题得以解决。

请转到第 6 步。

第 6 步

1. 检查 Web 代理服务器是否被禁用了。

   注意：  如果服务器已禁用，请与您的管理员联系。



2. 访问 EWS。

能打开 EWS 吗？

问题得以解决。

请联系客户支持。