Nemožno otvoriť Embedded Web Server

Krok  1

1. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.



2. Otvorte servera Embedded Web Server (EWS) tlačiarne.

Ide vám otvoriť server EWS?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 2.

Krok  2

1. Uistite sa, že adresa IP tlačiarne je správna.

   Poznámky:

   • Pozrite si adresu IP na domovskej obrazovke.
   • Adresa IP sa zobrazuje ako štyri skupiny čísel, ktoré sú oddelené bodkami, napríklad 123.123.123.123.


2. Otvorte server EWS.

Ide vám otvoriť server EWS?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 3.

Krok  3

1. Uistite sa, že ste nainštalovali podporovaný prehliadač:

   • Internet Explorer verzia 11 alebo novší
   • Microsoft Edge
   • Safari verzia 6 alebo novší
   • Google Chrome™ verzia 32 alebo novší
   • Mozilla Firefox verzia 24 alebo novší


2. Otvorte server EWS.

Ide vám otvoriť server EWS?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 4.

Krok  4

1. Skontrolujte, či funguje pripojenie k sieti.

   Poznámka:  Ak pripojenie nefunguje, obráťte sa na správcu.



2. Otvorte server EWS.

Ide vám otvoriť server EWS?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 5.

Krok  5

1. Uistite sa, že káble medzi tlačiarňou a tlačovým serverom sú poriadne zapojené. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej s tlačovým serverom.



2. Otvorte server EWS.

Ide vám otvoriť server EWS?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 6.

Krok  6

1. Skontrolujte, či sú webové servery proxy vypnuté.

   Poznámka:  Ak sú servery vypnuté, obráťte sa na správcu.



2. Otvorte server EWS.

Ide vám otvoriť server EWS?

Problém je vyriešený.

Kontaktujte podporu pre zákazníkov.