空白或白色页

第 1 步

1. 检查打印机是否使用正品和支持的 Lexmark 碳粉盒。

   注意：  如果碳粉盒不被支持，请安装支持的碳粉盒。



2. 打印文档。

打印机打印空白或白色页面吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 移除感光鼓。

   警告—可能的损坏：  不要让感光鼓暴露在直射光线下。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  请勿触摸光导鼓。否则会影响以后的打印作业质量。



2. 插入感光鼓。



3. 打印文档。

打印机打印空白或白色页面吗？

联系客户支持。

问题得以解决。