Defectos recurrentes

Paso 1

1. En la página Regla para defectos de mantenimiento, mida la distancia entre los defectos repetitivos en la página a color.



2. Sustituya el consumible que coincida con la medida en la página a color.

   Unidad del fotoconductor

   • 94,6  mm (3,72  pulg.)
   • 37,7  mm (1,48  pulg.)

   Unidad de revelador

   • 32,7  mm (1,29  pulg.)


3. Imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.

¿Siguen apareciendo los defectos?

Tome nota de la distancia y, a continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el representante del servicio técnico.

El problema se ha solucionado.

Paso 2

1. En la página Regla para defectos de mantenimiento, mida la distancia entre los defectos repetitivos en la página a color.



2. Sustituya el consumible que coincida con la medida en la página a color.

   Segundo rodillo de transferencia

   • 64,4  mm (2,54  pulg.)

   Fusor

   • 96  mm (3,78  pulg.)
   • 88  mm (3,46  pulg.)

   Cinta de transferencia

   • 37,7  mm (1,48  pulg.)
   • 31,4  mm (1,24  pulg.)
   • 70,7  mm (2,78  pulg.)
   • 46,9  mm (1,85  pulg.)


3. Imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión.

¿Siguen apareciendo los defectos?

Tome nota de la distancia y, a continuación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o con el representante del servicio técnico.

El problema se ha solucionado.