Пустые или белые страницы
Примечание: Прежде чем приступить к решению проблемы, напечатайте страницы проверки качества печати. На начальном экране нажмите Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Печать страниц проверки качества.
| Действия | Да | Нет |
|---|
Шаг 1  Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. Распечатайте документ.
При печати принтер выдает пустые или белые страницы? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Извлеките модули фотопроводников. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте модули фотопроводников под воздействием прямого света. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к барабанам фотопроводников. Это может повлиять на качество заданий на печать. Установите модули фотопроводников. Распечатайте документ.
При печати принтер выдает пустые или белые страницы? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |