Códigos de error de la impresora

8.01

Cierre todas las puertas.

Cierre todas las puertas y, a continuación, instale el contenedor de tóner de desecho.

8.03

Cierre la puerta C.

Mantenga todas las puertas cerradas a menos que realice tareas de mantenimiento.

9.00

La impresora ha tenido que reiniciarse. Puede que el último trabajo esté incompleto.

Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

11,11, 11,21, 11,31, 11,41, 11,51

Cargar <source/> con <type/> <size/>.

Abra la bandeja indicada y , a continuación, cargue el papel. Para obtener más información, consulte Carga de bandejas.

11,12, 11,22, 11,32, 11,42, 11,52

Cargar <source/> con <type/> <size/> <orientation/>.

Abra la bandeja indicada y , a continuación, cargue el papel. Para obtener más información, consulte Carga de bandejas.

11.91

Cargar alimentador multiuso con <type/> <size/>.

Abra el alimentador multiuso y, a continuación, cargue el papel. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso.

11.92

Cargar alimentador multiuso con <type/> <size/> <orientation/>.

Abra el alimentador multiuso y, a continuación, cargue el papel. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso.

12,11, 12,21, 12,31, 12,41, 12,51

Cambiar <source/> a <type/> <size/>.

Abra la bandeja indicada, retire el papel y, a continuación, cargue papel del tipo y tamaño correctos. Para obtener más información, consulte Carga de bandejas.

12,12, 12,22, 12,32, 12,42, 12,52

Cambiar <source/> a <type/> <size/> <orientation/>.

Abra la bandeja indicada, retire el papel y, a continuación, cargue papel del tipo y tamaño correctos. Para obtener más información, consulte Carga de bandejas.

12.91

Cambie el alimentador multiuso a <type/> <size/>.

Retire el papel y, a continuación, cargue papel del tipo y tamaño correctos. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso.

12.92

Cambie el alimentador multiuso a <type/> <size/> <orientation/>.

Retire el papel y, a continuación, cargue papel del tipo y tamaño correctos. Para obtener más información, consulte Carga del alimentador multiuso.

29.08

Recordatorio: Retire el embalaje.

1. Abra la puerta A y, a continuación, retire el material de embalaje del interior de la impresora.



2. Extraiga cada uno de los tres clips rojos en este orden: parte superior izquierda, parte inferior izquierda y lado derecho.



3. Cierre la puerta A.



4. Abra la puerta B.



5. Tire del gancho rojo del lado derecho hacia fuera.



6. Cierre la puerta B.

31.30

Error del módulo de transferencia. Reinicie la impresora.

1. Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.



2. Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora.

   
   PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES:  Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.

31.35

Vuelva a colocar el contenedor de tóner de desecho que faltaba o que no respondía.

1. Abra la puerta B.



2. Retire el contenedor de tóner de desecho.

   Nota:  Para evitar que se derrame el tóner, coloque la botella en posición vertical.



3. Introduzca el depósito de tóner de desecho.



4. Cierre la puerta B.

31,40, 31,41, 31,42, 31,43

Reinstale el cartucho [color] que falta o no responde.

1. Abra la puerta B.



2. Retire el cartucho.



3. Introduzca el cartucho.



4. Cierre la puerta B.

31.60

Vuelva a instalar la unidad de imagen negra que faltaba o que no respondía.

1. Abra la puerta B.



2. Retire el contenedor de tóner de desecho.

   Nota:  Para evitar que se derrame el tóner, coloque la botella en posición vertical.



3. Retire los cartuchos de tóner.



4. Desconecte el cable del kit de imagen.



5. Extraiga el kit de imagen.

   Nota:  Para evitar rayar el kit de imagen o dañar el tambor fotoconductor, coloque el kit de imagen en una posición elevada.



6. Extraiga la unidad de imagen negra.

   Advertencia: Posibles daños:  No exponga la unidad del fotoconductor a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.

   Advertencia: Posibles daños:  No toque el tambor fotoconductor brillante que se encuentra debajo de la unidad de imagen. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.



7. Introduzca la unidad de imagen negra.



8. Inserte el kit de imagen.



9. Conecte el cable del kit de imagen.



10. Introduzca los cartuchos de tóner.



11. Introduzca el depósito de tóner de desecho.



12. Cierre la puerta B.

31.64

Vuelva a instalar el kit de imagen de color que falta, está desconectado o no responde.

1. Abra la puerta B.



2. Retire el contenedor de tóner de desecho.

   Nota:  Para evitar que se derrame el tóner, coloque la botella en posición vertical.



3. Retire los cartuchos.



4. Desconecte el cable del kit de imagen.



5. Extraiga el kit de imagen.



6. Inserte el kit de imagen.



7. Conecte el cable del kit de imagen.



8. Introduzca los cartuchos.



9. Introduzca el depósito de tóner de desecho.



10. Cierre la puerta B.

31.80

Reinstale el fusor que falta o no responde.

1. Abra la puerta A y, a continuación, la puerta A1.

   
   PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE:  El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo.



2. Extraiga el fusor.



3. Introduzca el fusor.



4. Cierre la puerta A1 y después cierre la puerta A.

32,40, 32,41, 32,42, 32,43

Sustituya el cartucho [color] no admitido.

Para obtener más información, consulte Sustitución del cartucho de tóner.

32.60

Sustituya la unidad de imagen negra no admitida.

Para obtener más información, consulte Sustitución de la unidad de imagen negra.

32.64

Sustituya el kit de imagen de color no admitido.

Para obtener más información, consulte Sustitución del kit de imagen de color.

32.xy

Sustituir el fusor no admitido.

1. Abra la puerta A y, a continuación, la puerta A1.

   
   PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE:  El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarlo.



2. Localice el tipo de fusor en su parte inferior.

   

   Notas:

   • Todos los modelos de impresora excepto Lexmark CX737 son compatibles con los tipos de fusores 00, 01 y 02.
   • Lexmark CX737 solo es compatible con el tipo de fusor 05.


3. Si el fusor no es compatible, retírelo e instale uno compatible. Para obtener más información, consulte Sustitución del fusor.

33,40, 33,41, 33,42, 33,43

Para cartuchos [color] que no sea de Lexmark, consulte laGuía del usuario.

Para obtener más información, consulte Suministro que no es de Lexmark.

33.60

Para una unidad de imagen negra que no sea de Lexmark, consulte laGuía del usuario.

Para obtener más información, consulte Suministro que no es de Lexmark.

33.64

Para un kit de imagen de color que no sea de Lexmark, consulte laGuía del usuario.

Para obtener más información, consulte Suministro que no es de Lexmark.

37.1

Memoria insuficiente para clasificar el trabajo.

• Toque Continuar para imprimir la parte del trabajo que está almacenada y empezar a clasificar el resto del trabajo de impresión.
• Cancele el trabajo de impresión actual.

37.3

Memoria insuficiente; algunos trabajos en espera se han eliminado.

Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

39.1

Página compleja; puede que algunos datos no se hayan imprimido.

• Pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
• Cancele el trabajo de impresión actual.
• Instale más memoria de impresora.
• Reduzca la complejidad y el tamaño del trabajo de impresión antes de enviarlo de nuevo a imprimir.
• Reduzca el número de páginas del trabajo de impresión.
• Reduzca el número y el tamaño de las fuentes descargadas.
• Elimine las fuentes o macros innecesarios del trabajo de impresión.
• Reduzca el número de gráficos del trabajo de impresión.

42.xy

Sustituya el cartucho [color]; la región de la impresora no coincide.

Para obtener más información, consulte Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide.

43,40, 43,41, 43,42, 43,43

Sustituya el cartucho [color] defectuoso.

Para obtener más información, consulte Sustitución del cartucho de tóner.

43,40, 43,41, 43,42, 43,43

Problema con el cartucho [color].

1. Abra la puerta B.



2. Retire el cartucho.



3. Introduzca el cartucho.



4. Cierre la puerta B.

Si el problema persiste, sustituya el cartucho.

55.1

Error al leer unidad USB. Extracción de la unidad USB.

Extraiga la unidad flash para continuar.

55.2

Error al leer el concentrador USB. Extraiga el concentrador.

Retire el cable USB para continuar.

58

Demasiadas bandejas instaladas.

1. Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.



2. Retire una o más bandejas.



3. Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora.


PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES:  Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.

59

Bandeja [x] incompatible.

1. Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.



2. Retire la bandeja indicada.



3. Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora.


PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES:  Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.

61

Disco defectuoso.

Sustituya la unidad de almacenamiento defectuosa.

62

Disco lleno.

• Pulse Continuar para borrar el mensaje.
• Elimine fuentes, macros y otros datos almacenados en el disco duro de la impresora.
• Instale un disco duro de impresora.

63

Formatee el disco.

Al formatear ahora se borrará toda la información de la unidad de almacenamiento.

Para formatear el disco, haga lo siguiente:



1. En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Borrar fuera de servicio.



2. Toque Limpiar toda la información del disco duro y, a continuación, toque BORRAR.

71.01

Nombre de la estación de fax no configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema.

71.02

Número de estación de fax no configurada. Póngase en contacto con el administrador del sistema.

71.03

Línea analógica no conectada al módem, fax desactivado.

Compruebe la conexión y la línea para ver si hay señal. Para obtener más información, consulte Configuración del fax mediante una línea telefónica estándar.

71.06

No se ha podido establecer conexión con el servidor de fax HTTPS.

La conexión con el servidor de fax HTTPS está desconectada. Compruebe la conexión a Internet de la impresora.

71.12

Memoria llena, no se pueden imprimir faxes.

Toque Imprimir todo para imprimir todos los faxes que se han guardado.

71.13

Memoria llena. No se pueden enviar faxes.

• Continúe e intente enviar el fax de nuevo.
• Digitalice el documento original página a página, marque el número de fax y, a continuación, digitalice el documento.

72.01

El servidor SMTP de correo electrónico no está configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema.

• Configure la función de correo electrónico. Para obtener más información, consulte Configuración de los valores de SMTP de correo electrónico.
• Deshabilite el mensaje de error. Para obtener más información, consulte Desactivar el mensaje de error "Servidor SMTP no configurado".

80,01, 80,09

Kit de mantenimiento casi bajo.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

80,11, 80,19

Kit de mantenimiento bajo.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

80,21, 80,29

Kit de mantenimiento muy bajo.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

80.31

Sustituya el kit de mantenimiento; se ha superado la vida útil recomendada.

Para obtener más información, consulte Solicitud de un kit de mantenimiento del fusor.

82,00, 82,02, 82,09

Contenedor de tóner de desecho casi lleno.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

82,12, 82,13, 82,19, 82,20, 82,22, 82,23 y 82,29

Contenedor de tóner de desecho casi lleno.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

82,30, 82,30, 82,33, 82,39, 82,40, 82,42 y 82,49

Sustituya el contenedor de tóner de desecho.

Para obtener más información, consulte Sustitución del contenedor de tóner de desecho.

84,01, 84,09

Unidad de imagen negra o kit de imagen de color casi bajo.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

84,11, 84,13, 84,19

Unidad de imagen negra o kit de imagen de color bajo.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

84,21, 84,23, 84,29

Unidad de imagen negra o kit de imagen de color muy bajo.

Pulse Continuar para borrar el mensaje.

84,31, 84,33, 84,41, 84,43, 84,48

Sustituya la unidad de imagen negra o el kit de imagen de color.

• Para obtener más información, consulte Sustitución de la unidad de imagen negra.
• Para obtener más información, consulte Sustitución del kit de imagen de color.

88,00, 88,08, 88,09

Cartucho [color] casi bajo.

88,10, 88,18, 88,19

Cartucho [color] bajo.

88,20, 88,28, 88,29

Cartucho [color] muy bajo.

88,30, 88,37, 88,38, 88,40, 88,47 y 88,48

Sustituya el cartucho [color].

Para obtener más información, consulte Sustitución del cartucho de tóner.

200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53

Atasco de papel, [encabezado de atasco]. [xxx.yy]

Para obtener más información, consulte Atasco de papel en las bandejas.

200.03, 240.05, 240.06, 240.82, 240.83, 240.84, 647.82, 647.83, 647.84, 647.85, 648.82, 648.83, 648.84, 648.85, 649.82, 649.83, 649.84, 649.85, 650.82, 650.83, 650.84, 650.85, 660.81, 660.82, 660.83, 660.84, 660.85, 660.86

Atasco de papel, [encabezado de atasco]. [xxx.yy]

Para obtener más información, consulte Atasco de papel en el alimentador multiuso.

230,03, 230,13, 230,23, 230,33, 230,43 y 230,53

Atasco de papel, [encabezado de atasco]. [xxx.yy]

Para obtener más información, consulte Atasco de papel en la bandeja estándar.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40

Atasco de escáner. [xxx.yy]

Para obtener más información, consulte Atasco de papel en el alimentador automático de documentos.