Kan Embedded Web Server niet openen

Stap 1

1. Controleer of de printer is ingeschakeld.



2. Open de printer Embedded Web Server (EWS).

Kunt u de EWS openen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 2.

Stap 2

1. Zorg ervoor dat het IP-adres van de printer correct is.

   Opmerkingen:

   • Controleer het IP-adres op het startscherm.
   • Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden door punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.


2. Open de EWS.

Kunt u de EWS openen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 3.

Stap 3

1. Controleer of u een ondersteunde browser hebt geïnstalleerd:

   • Internet Explorer versie 11 of hoger
   • Microsoft Edge
   • Safari versie 6 of hoger
   • Google Chrome™ versie 32 of hoger
   • Mozilla Firefox versie 24 of hoger


2. Open de EWS.

Kunt u de EWS openen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 4.

Stap 4

1. Controleer of de netwerkverbinding actief is.

   Opmerking:  Als de verbinding niet werkt, neemt u contact op met uw beheerder.



2. Open de EWS.

Kunt u de EWS openen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 5.

Stap 5

1. Zorg ervoor dat de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver goed zijn bevestigd. Raadpleeg de documentatie die bij de afdrukserver is geleverd voor meer informatie.



2. Open de EWS.

Kunt u de EWS openen?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 6.

Stap 6

1. Controleer of de webproxyservers zijn uitgeschakeld.

   Opmerking:  Als de servers zijn uitgeschakeld, neemt u contact op met uw beheerder.



2. Open de EWS.

Kunt u de EWS openen?

Het probleem is opgelost.

Neem contact op met de klantenondersteuning..