Κενές ή λευκές σελίδες

Βήμα  1

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το υλικό συσκευασίας στα παρακάτω σημεία:

   • Στο εσωτερικό του εκτυπωτή
   
   • Κασέτες τόνερ και μονάδα απεικόνισης
   


2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυθεντική και υποστηριζόμενη κασέτα τόνερ της Lexmark.

   Σημ.:  Αν η κασέτα δεν υποστηρίζεται, εγκαταστήστε μια κασέτα που να υποστηρίζεται.



2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

1. Αφαιρέστε το κιτ έγχρωμης απεικόνισης και, στη συνέχεια, τη μονάδα απεικόνισης μαύρου.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη:  Μην εκθέτετε το κιτ έγχρωμης απεικόνισης και τη μονάδα απεικόνισης μαύρου στο φως για περισσότερα από 10 λεπτά. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη:  Μην αγγίζετε το τύμπανο του φωτοαγωγού που βρίσκεται κάτω από το κιτ έγχρωμης απεικόνισης και τη μονάδα απεικόνισης μαύρου. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.



2. Τοποθετήστε τη μονάδα απεικόνισης μαύρου και, στη συνέχεια, το κιτ έγχρωμης απεικόνισης.



3. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.