Απουσία χρωμάτων

Βήμα  1

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το υλικό συσκευασίας στα παρακάτω σημεία:

   • Στο εσωτερικό του εκτυπωτή
   
   • Κασέτες τόνερ και μονάδα απεικόνισης
   


2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Λείπουν ορισμένα χρώματα από την εκτύπωση;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Αφαιρέστε το κιτ έγχρωμης απεικόνισης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη:  Μην εκθέτετε το κιτ έγχρωμης απεικόνισης στο φως για περισσότερα από 10 λεπτά. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη:  Μην αγγίζετε το τύμπανο του φωτοαγωγού που βρίσκεται κάτω από το κιτ έγχρωμης απεικόνισης. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.



2. Αφαιρέστε την κασέτα τόνερ του χρώματος που λείπει.



3. Αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά τη μονάδα εμφάνισης του χρώματος που λείπει.



4. Τοποθετήστε την κασέτα τόνερ του χρώματος που λείπει.



5. Τοποθετήστε το κιτ έγχρωμης απεικόνισης.



6. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Λείπουν ορισμένα χρώματα από την εκτύπωση;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.