Stap 1 Controleer de printer op lekkage van toners. Zit er geen lekkage van toners in de printer? | Ga naar stap 2. | Neem contact op met de klantenondersteuning.. |
Stap 2  Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort. Controleer of het papierformaat en -type overeenkomt met het papier dat u hebt geplaatst. Opmerking: Zorg ervoor dat het papier geen structuur of ruwe afwerking heeft.
Komen de instellingen overeen? | Ga naar stap 4. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Opmerkingen: - Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
- U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak. Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat gebruiken. Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Ga naar stap 5. | Het probleem is opgelost. |
Stap 5 Verwijder de kleurenbeeldverwerkingskit en vervolgens de zwarte beeldverwerkingseenheid. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De kleurenbeeldverwerkingskit en de zwarte beeldverwerkingseenheid mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de kleurenbeeldverwerkingskit of zwarte beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. Plaats de zwarte beeldverwerkingseenheid en vervolgens de kleurenbeeldverwerkingskit. Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig? | Neem contact op met de klantenondersteuning.. | Het probleem is opgelost. |