Skip to Content Information Center
Lexmark CS730

Коды ошибок принтера

Коды ошибокСообщение об ошибкеСпособ устранения

8.01

Закройте все дверцы.

Закройте все дверцы, а затем установите контейнер для отработанного тонера.

9.00

Потребовалось перезапустить принтер. Возможно, последнее задание не было выполнено.

Нажмите Продолжить для удаления сообщения и продолжения печати.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Загрузите <source/> в <type/> <size/>.

Откройте указанный лоток, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Загрузите <source/> в <type/> <size/> <orientation/>.

11.91

Загрузите <type/> <size/> в многоцелевое устройство подачи.

Откройте многоцелевое устройство подачи, а затем загрузите бумагу. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи.

11.92

Загрузите <type/> <size/> <orientation/> в многоцелевое устройство подачи.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Измените <source/> на <type/> <size/>.

Откройте указанный лоток, извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка бумаги в лотки.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Измените <source/> на <type/> <size/> <orientation/>.

12.91

Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <type/> <size/>.

Извлеките бумагу, а затем загрузите бумагу соответствующего типа и формата. Для получения дополнительной информации см. Загрузка в многоцелевое устройство подачи.

12.92

Измените бумагу в многоцелевом устройстве подачи на <type/> <size/> <orientation/>.

29.08

Напоминание: Снимите упаковку.

  1. Откройте дверцу A, а затем извлеките упаковочный материал из принтера.

  2. Вытяните все три красных зажима на верхней левой, нижней левой и правой сторонах.

  3. Закройте дверцу A.

  4. Откройте дверцу B.

  5. Вытяните красную петлю с правой стороны.

  6. Закройте дверцу B.

31.30

Проблема с модулем переноса. Перезапустите принтер.

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки.

  2. Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер.

    ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электрический розетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.

31.35

Переустановите отсутствующий или неотвечающий контейнер для отработанного тонера.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките контейнер для отработанного тонера.

    Примечание:  Чтобы избежать высыпания тонера, поставьте контейнер вертикально.

  3. Установите контейнер для отработанного тонера.

  4. Закройте дверцу B.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Переустановите отсутствующий или неотвечающий [цвет] картридж.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките картридж.

  3. Установите картридж.

  4. Закройте дверцу B.

31.60

Переустановите отсутствующий или неотвечающий узел формирования черно-белого изображения.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките контейнер для отработанного тонера.

    Примечание:  Чтобы избежать высыпания тонера, поставьте контейнер вертикально.

  3. Извлеките картриджи c тонером.

  4. Отсоедините кабель блока формирования изображения.

  5. Извлеките блок формирования изображения.

    Примечание:  Чтобы не поцарапать блок формирования изображения и не повредить фотобарабан, поместите блок формирования изображения в приподнятое положение.

  6. Извлеките узел формирования черно-белого изображения.

  7. Установите узел формирования черно-белого изображения.

    Установите блок формирования изображения.

  8. Подсоедините кабель блока формирования изображения.

  9. Вставьте картриджи с тонером.

  10. Установите контейнер для отработанного тонера.

  11. Закройте дверцу B.

31.64

Переустановите отсутствующий, отсоединенный или неотвечающий блок формирования цветного изображения.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките контейнер для отработанного тонера.

    Примечание:  Чтобы избежать высыпания тонера, поставьте контейнер вертикально.

  3. Извлеките картриджи.

  4. Отсоедините кабель блока формирования изображения.

  5. Извлеките блок формирования изображения.

  6. Установите блок формирования изображения.

  7. Подсоедините кабель блока формирования изображения.

  8. Установите картриджи.

  9. Установите контейнер для отработанного тонера.

  10. Закройте дверцу B.

31.80

Переустановите отсутствующий или неотвечающий термоблок.

  1. Откройте дверцу A, затем откройте дверцу A1.

    ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ!  Внутренние компоненты принтера могут сильно нагреваться. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться.

  2. Извлеките термоблок.

  3. Вставьте термоблок.

  4. Закройте дверцу A1, затем дверцу A.

32.40, 32.41, 32.42, 32.43

Замените неподдерживаемый [цвет] картридж.

Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером.

32.60

Замените неподдерживаемый узел формирования черно-белого изображения.

Для получения дополнительной информации см. Замена узла формирования черно-белого изображения.

32.64

Замените неподдерживаемый блок формирования цветного изображения.

Для получения дополнительной информации см. Замена блока формирования цветного изображения.

32.xy

Замените неподдерживаемый термоблок.

  1. Откройте дверцу A, затем откройте дверцу A1.

    ВНИМАНИЕ – ГОРЯЧАЯ ПОВЕРХНОСТЬ!  Внутренние компоненты принтера могут сильно нагреваться. Для снижения риска получения травмы в результате прикосновения к горячей поверхности подождите, пока поверхность остынет, прежде чем к ней прикасаться.

  2. Найдите тип термоблока на его нижней части.

    Примечания.

    • Термоблоки 00, 01 и 02 поддерживают все модели принтеров, кроме Lexmark CS737.
    • Lexmark CX737 поддерживает термоблок 05.
  3. Если термоблок не поддерживается, извлеките его и установите поддерживаемый термоблок. Для получения дополнительной информации см. Замена термоблока.

33.40, 33.41, 33.42, 33.43

[цвет] картридж не Lexmark, см. Руководство пользователя.

Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark.

33.60

Узел формирования черно-белого изображения не Lexmark, см. Руководство пользователя.

Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark.

33.64

Блок формирования цветного изображения — не Lexmark, см. Руководство пользователя.

Для получения дополнительной информации см. Расходный материал не Lexmark.

37.1

Недостаточно памяти для разбора задания по копиям.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Нажмите Продолжить, чтобы выполнить печать сохраненной части задания и начать печать с разбором по копиям оставшейся части задания на печать.
  • Отмените текущее задание на печать.

37.3

Недостаточно памяти, некоторые отложенные задания удалены.

Нажмите Продолжить для удаления сообщения и продолжения печати.

39.1

Сложное содержимое страницы, некоторые данные могли быть не напечатаны.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Нажмите Продолжить для удаления сообщения и продолжения печати.
  • Отмените текущее задание на печать.
  • Установите в принтер дополнительный модуль памяти.
  • Перед повторной отправкой задания на печать уменьшите его сложность и размер.
    • Уменьшите количество страниц в задании на печать.
    • Уменьшите количество и размер загруженных шрифтов.
    • Удалите все ненужные шрифты или макросы из задания на печать.
    • Уменьшите количество графических элементов в задании на печать.

42.xy

Замените [цвет] картридж: несоответствие региона принтера.

Для получения дополнительной информации см. Замените картридж: несоответствие региона принтера.

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Замените неисправный [цвет] картридж.

Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером.

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Неполадка с [цвет] картриджем.

  1. Откройте дверцу B.

  2. Извлеките картридж.

  3. Установите картридж.

  4. Закройте дверцу B.

Если устранить проблему не удается, замените картридж.

55.1

Ошибка чтения USB-накопителя. Извлеките USB.

Извлеките флеш-накопитель, чтобы продолжить.

55.2

Ошибка чтения USB-концентратора. Извлеките концентратор.

Извлеките USB-концентратор, чтобы продолжить.

58

Присоединено слишком много лотков.

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки.

  2. Извлеките один или несколько лотков.

  3. Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер.

  4. ВНИМАНИЕ – ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электрический розетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.

59

Несовместимый лоток [x].

  1. Выключите принтер, а затем отсоедините кабель питания от розетки.

  2. Извлеките указанный лоток.

  3. Подключите кабель питания к электрической розетке, затем включите принтер.

  4. ВНИМАНИЕ – ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электрический розетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.

61

Диск неисправен.

Замените неисправный накопитель.

62

Диск заполнен.

Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих действий:

  • Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.
  • Удалите шрифты, макросы и другие данные, хранящиеся на жестком диске принтера.
  • Установите жесткий диск принтера.

63

Отформатируйте диск.

При форматировании вся информация, хранящаяся на накопителе, будет удалена.

    Чтобы отформатировать накопитель позже, выполните следующие действия:

  1. На начальном экране нажмите Параметры > Устройство > Обслуживание > Очистка при простое.

  2. Нажмите Стереть все данные с жесткого диска, а затем нажмите ОЧИСТИТЬ.

80.01, 80.09

Ресурс комплекта для обслуживания приближается к низкому уровню.

Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.

80.11, 80.19

Ресурс комплекта для обслуживания заканчивается.

80.21, 80.29

Ресурс комплекта для обслуживания почти закончился.

80.31

Замените комплект для обслуживания: рекомендуемый срок службы превышен.

Для получения дополнительной информации см. Заказ комплекта для обслуживания термоблока.

82.00, 82.02, 82.09

Контейнер для отработанного тонера скоро будет заполнен.

Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.

82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29

Контейнер для отработанного тонера почти заполнен.

82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49

Замените контейнер для отработанного тонера.

Для получения дополнительной информации см. Замена контейнера для отработанного тонера.

84.01, 84.09

Ресурс узла формирования черно-белого изображения или блока формирования цветного изображения приближается к низкому уровню.

Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.

84.11, 84.13, 84.19

Ресурс узла формирования черно-белого изображения или блока формирования цветного изображения заканчивается.

Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.

84.21, 84.23, 84.29

Ресурс узла формирования черно-белого изображения или блока формирования цветного изображения почти закончился.

Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.

84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48

Замените узел формирования черно-белого изображения или блок формирования цветного изображения.

88.00, 88.08, 88.09

Ресурс тонера в [цвет] картридже приближается к низкому уровню.

Коснетесь Продолжить, чтобы закрыть сообщение.

88.10, 88.18, 88.19

Ресурс тонера в [цвет] картридже заканчивается.

88.20, 88.28, 88.29

Ресурс тонера в [цвет] картридже почти закончился.

88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48

Замените [цвет] картридж.

Для получения дополнительной информации см. Замена картриджа с тонером.

200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в лотках.

200.03, 240.05, 240.06, 240.82, 240.83, 240.84, 647.82, 647.83, 647.84, 647.85, 648.82, 648.83, 648.84, 648.85, 649.82, 649.83, 649.84, 649.85, 650.82, 650.83, 650.84, 650.85, 660.81, 660.82, 660.83, 660.84, 660.85, 660.86

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие в многоцелевом устройстве подачи.

230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53

Замятие бумаги, [заголовок замятия]. [xxx.yy]

Для получения дополнительной информации см. Замятие бумаги в стандартном выходном лотке.

Помогла ли вам эта статья?
Top