無法開啟內嵌式 Web 伺服器

步驟 1

1. 檢查印表機是否已開啟。



2. 存取印表機內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。

您可以開啟 EWS 嗎？

問題已解決。

請前往步驟 2。

步驟 2

1. 確認印表機 IP 位址是正確的。

   請注意：

   • 檢視主畫面上的 IP 位址。
   • IP 位址會以句點分隔的四組數字格式顯示，例如 123.123.123.123。


2. 存取 EWS。

您可以開啟 EWS 嗎？

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

1. 確定您安裝的是受支援的瀏覽器：

   • Google Chrome 第 11 版或更新版本
   • Microsoft Edge
   • Safari 第 6 版或更新版本
   • Google Chrome™ 第 32 版或更新版本
   • Mozilla Firefox 第 24 版或更新版本


2. 存取 EWS。

您可以開啟 EWS 嗎？

問題已解決。

請前往步驟 4。

步驟 4

1. 檢查網路連線是否正常。

   請注意：  如果連線正常，請聯絡您的管理員。



2. 存取 EWS。

您可以開啟 EWS 嗎？

問題已解決。

請前往步驟 5。

步驟 5

1. 確定印表機和印表機伺服器的電纜連接妥當：如需其他資訊，請參閱印表機伺服器隨附的說明文件。



2. 存取 EWS。

您可以開啟 EWS 嗎？

問題已解決。

請前往步驟 6。

步驟 6

1. 檢查 Ｗeb proxy 伺服器是否已停用。

   請注意：  如果伺服器停用，請聯絡您的管理員。



2. 存取 EWS。

您可以開啟 EWS 嗎？

問題已解決。

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