Липсващи цветове

Стъпка 1

1. Уверете се, че сте отстранили всички опаковъчни материали в следните области:

   • Вътре в принтера
   
   • Касета с тонер и модул за изображения
   


2. Отпечатайте документа.

Липсват ли някои цветове върху разпечатката?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

1. Отстранете комплекта за цветни изображения.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не излагайте комплекта за цветни изображения на пряка светлина за повече от 10 минути. Продължителното излагане на светлина може да причини някои проблеми при качеството на печат.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не докосвайте барабана с фотопроводник под комплекта за цветни изображения. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат.



2. Отстранете касетата с тонер от липсващия цвят.



3. Отстранете и поставете отново модула за девелопер от липсващия цвят.



4. Поставете касетата с тонер за липсващия цвят.



5. Поставете новия комплект за цветни изображения.



6. Отпечатайте документа.

Липсват ли някои цветове върху разпечатката?

Свържете се с поддръжка на клиенти.

Проблемът е решен.