Изрязан текст или изображения

Стъпка 1

1. Уверете се, че сте отстранили всички опаковъчни материали в следните области:

   • Вътре в принтера
   
   • Касета с тонер и модул за изображения
   


2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Отидете на стъпка 2.

Проблемът е решен.

Стъпка 2

1. Регулирайте водачите на хартията в тавата до правилната позиция за заредената хартия.



2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Отидете на стъпка 3.

Проблемът е решен.

Стъпка 3

1. В зависимост от операционната система определете размера на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване".

   Забележки:

   • Уверете се, че настройките отговарят на заредената в тавата хартия.
   • Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. От началния екран докоснете Settings (Настройки) > Paper (Хартия) > Tray Configuration (Конфигуриране на тава) > Paper Size/Type (Размер/тип на хартията).


2. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Отидете на стъпка 4.

Проблемът е решен.

Стъпка 4

1. Отстранете комплекта за цветни изображения, след което отстранете модула за изображения в черно.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не излагайте комплекта за цветни изображения и модула за изображения в черно на пряка светлина за повече от 10 минути. Продължителното излагане на светлина може да причини някои проблеми при качеството на печат.

   Предупреждение – потенциални щети:  Не докосвайте барабана с фотопроводник под комплекта за цветни изображения и модула за изображения в черно. Това може да се отрази на качеството на бъдещите задания за печат.



2. Поставете модула за изображения в черно, след което поставете комплекта за цветни изображения.



3. Отпечатайте документа.

Текстът или изображението отрязани ли са?

Свържете се с поддръжка на клиенти.

Проблемът е решен.