Конверт заклеивается при печати

Шаг 1

1. Используйте конверты, которые хранились в сухом месте.

   Примечание:  Печать на конвертах с высоким содержанием влаги может привести к склеиванию клапанов.



2. Отправьте задание на печать.

Конверт заклеивается при печати?

Перейти к шагу 2.

Проблема решена.

Шаг 2

1. Убедитесь, что для параметра «Тип бумаги» установлено значение «Конверт».

   На начальном экране нажмите Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.



2. Отправьте задание на печать.

Конверт заклеивается при печати?

Обратитесь в службу поддержки клиентов.

Проблема решена.