Códigos de erro da impressora

8,01

Feche todas as portas.

Feche todas as portas e, em seguida, instale o recipiente de resíduo de toner.

9.00

Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.

Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Carregue <source/> com <type/> <size/>.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Carregue <source/> com <type/> <size/> <orientation/>.

11.91

Carregue o alimentador multiúso com <type/> <size/>.

11.92

Carregue o alimentador multiúso com <type/> <size/> <orientation/>.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Mude <source/> para <type/> <size/>.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Mude <source/> para <type/> <size/> <orientation/>.

12.91

Mude o alimentador multiúso para <type/> <size/>.

12.92

Mude o alimentador multiúso para <type/> <size/> <orientation/>.

29.08

Lembrete: Remova a embalagem.

1. Abra a porta A e remova o material de embalagem dentro da impressora.



2. Retire cada um dos três clipes vermelhos, começando com o superior esquerdo, em seguida o inferior esquerdo e terminando com o lado direito.



3. Feche a porta A.



4. Abra a porta B.



5. Puxe a alça vermelha do lado direito.



6. Feche a porta B.

31.30

Problema no módulo de transferência. Reinicie a impressora.

1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica.



2. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora.

   
   ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO:  Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja perto do produto.

31.35

Reinstale o recipiente de resíduo de toner em falta ou inativo.

1. Abra a porta B.



2. Remova o recipiente de resíduo de toner.

   Nota:  Para não derramar o toner, coloque o recipiente na posição vertical.



3. Insira o recipiente de resíduo de toner.



4. Feche a porta B.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Reinstalar cartucho em falta ou que não responde [cor].

1. Abra a porta B.



2. Remova o cartucho.



3. Insira o cartucho.



4. Feche a porta B.

31.60

Reinstalar a unidade de imagem preta em falta ou não correspondente.

1. Abra a porta B.



2. Remova o recipiente de resíduo de toner.

   Nota:  Para não derramar o toner, coloque o recipiente na posição vertical.



3. Remova os cartuchos de toner.



4. Desconecte o cabo do kit de criação de imagens.



5. Remova o kit de criação de imagens.

   Nota:  Para evitar arranhões no kit de criação de imagens ou danos ao cilindro fotocondutor, coloque o kit de criação de imagens em uma posição elevada.



6. Remova a unidade de criação de imagens em preto.



7. Insira a unidade de criação imagens pretas.

   Insira o kit de imagem.



8. Conecte o cabo do kit de criação de imagens.



9. Insira os cartuchos de toner.



10. Insira o recipiente de resíduo de toner.



11. Feche a porta B.

31.64

Reinstale o kit de criação de imagens coloridas que está em falta, desconectado ou que não responde.

1. Abra a porta B.



2. Remova o recipiente de resíduo de toner.

   Nota:  Para não derramar o toner, coloque o recipiente na posição vertical.



3. Remova os cartuchos.



4. Desconecte o cabo do kit de criação de imagens.



5. Remova o kit de criação de imagens.



6. Insira o kit de imagem.



7. Conecte o cabo do kit de criação de imagens.



8. Insira os cartuchos.



9. Insira o recipiente de resíduo de toner.



10. Feche a porta B.

31.80

Reinstale o fusor ausente ou que não responde.

1. Abra a porta A e, em seguida, abra a porta A1.

   
   ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE:  A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.



2. Remova o fusor.



3. Insira o fusor.



4. Feche a porta A1 e, em seguida, a porta A.

32.40, 32.41, 32.42, 32.43

Substituir cartucho [cor] não suportado.

Para mais informações, consulte Substituição de um cartucho de toner.

32.60

Substituir a unidade de imagem preta não suportada.

Para mais informações, consulte Como substituir a unidade de imagem preta.

32.64

Substituir um kit de criação de imagens coloridas não suportado.

Para mais informações, consulte Como substituir um kit de imagem colorida.

32.xy

Substituir o fusor não compatível.

1. Abra a porta A e, em seguida, abra a porta A1.

   
   ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE:  A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.



2. Encontre o tipo de fusor na parte inferior do fusor.

   

   Notas:

   • Todos os modelos de impressora, exceto Lexmark CS737, são compatíveis com os fusores tipos 00, 01 e 02.
   • O modelo Lexmark CX737 só é compatível com o fusor tipo 05.


3. Se o fusor não for compatível, remova-o e instale um que seja compatível. Para mais informações, consulte Substituição do fusor.

33.40, 33.41, 33.42, 33.43

Cartucho [cor] de marca diferente, consulte oGuia usuário.

Para mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark.

33.60

Unidade de imagem preta de marca diferente, consulte oGuia do usuário.

Para mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark.

33.64

Kit de criação de imagens coloridas de marca diferente; consulte o Guia do usuário.

Para mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark.

37.1

Memória insuficiente para agrupamento.

• Para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho, toque em Continuar.
• Cancele o trabalho de impressão atual.

37.3

Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos.

Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.

39.1

Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos.

• Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
• Cancele o trabalho de impressão atual.
• Instale mais memória na impressora.
• Reduza a complexidade e o tamanho do trabalho de impressão antes de enviá-lo para impressão novamente.
• Reduza o número de páginas no trabalho de impressão.
• Reduza o número e o tamanho de qualquer fonte baixada.
• Exclua todas as fontes ou macros desnecessárias do trabalho de impressão.
• Reduza o número de gráficos no trabalho de impressão.

42.xy

Substitua o cartucho [cor], incompatibilidade de região da impressora.

Para mais informações, consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora.

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Substitua o cartucho [cor] defeituoso.

Para mais informações, consulte Substituição de um cartucho de toner.

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Problema no cartucho [cor].

1. Abra a porta B.



2. Remova o cartucho.



3. Insira o cartucho.



4. Feche a porta B.

Se o problema persistir, substitua o cartucho.

55.1

Erro ao ler a unidade USB. Remova a unidade USB.

Remova a unidade flash para continuar.

55.2

Erro ao ler o hub USB. Remova o hub.

Remova o hub USB para continuar.

58

Muitas bandejas acopladas.

1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica.



2. Remova uma ou mais bandejas.



3. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora.


ATENÇÃO—RISCO DE CHOQUE:  Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja perto do produto.

59

Bandeja [x] incompatível.

1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica.



2. Remova a bandeja indicada.



3. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora.


ATENÇÃO—RISCO DE CHOQUE:  Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja perto do produto.

61

Disco defeituoso.

Substitua a unidade de armazenamento defeituosa.

62

Disco cheio.

• Toque em Continuar para limpar a mensagem.
• Exclua fontes, macros e outros dados armazenados no disco rígido da impressora.
• Instalação de um disco rígido na impressora.

63

Formate o disco.

A formatação agora apaga todas as informações da unidade de armazenamento.

Para formatar a unidade de armazenamento posteriormente, faça o seguinte:



1. Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagamento fora de serviço.



2. Toque em Apagar todas as informações no disco rígido e toque em APAGAR.

80.01, 80.09

Kit de manutenção quase vazio.

80.11, 80.19

Kit de manutenção baixo.

80.21, 80.29

Kit de manutenção muito baixo.

80.31

Substituir kit de manutenção, a vida útil recomendada expirou.

Para mais informações, consulte Solicitação do kit de manutenção do fusor.

82.00, 82.02, 82.09

Recipiente de resíduo de toner quase completo.

82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29

Recipiente de resíduo de toner quase cheio.

82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49

Trocar recipiente de resíduo de toner.

Para mais informações, consulte Substituindo o recipiente de resíduo de toner.

84.01, 84.09

Unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens em cores quase vazios.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

84.11, 84.13, 84.19

Unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens coloridas baixos.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

84.21, 84.23, 84.29

Unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens coloridas muito baixos.

Toque em Continuar para limpar a mensagem.

84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48

Substituir a unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens coloridas.

• Para mais informações, consulte Como substituir a unidade de imagem preta.
• Para mais informações, consulte Como substituir um kit de imagem colorida.

88.00, 88.08, 88.09

Cartucho [cor] quase vazio.

88.10, 88.18, 88.19

Cartucho [cor] baixo.

88.20, 88.28, 88.29

Cartucho [cor] muito baixo.

88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48

Substituir o cartucho [cor].

Para mais informações, consulte Substituição de um cartucho de toner.

200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Para mais informações, consulte Atolamento de papel nas bandejas.

200,03, 240,05, 240,06, 240,82, 240,83, 240,84, 647,82, 647,83, 647,84, 647,85, 648,82, 648,83, 648,84, 648,85, 649,82, 649,83, 649,84, 649,85, 650,82, 650,83, 650,84, 650,85, 660,81, 660,82, 660,83, 660,84, 660,85, 660,86

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Para mais informações, consulte Atolamento de papel no alimentador multi-uso.

230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53

Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]

Para mais informações, consulte Atolamento de papel na bandeja padrão.